店铺如何靠“赠品”成功引流！你学会了吗

　　有些顾客对某个产品看好后，会找店员要礼物。很多店员会直接说好，然后把礼物包起来。这样会让顾客觉得礼物不值钱，不会有得到的快感。

　　相反，如果店员试图让顾客认为这份礼物是“来之不易”的，不仅顾客会变得开心，下次她也会来店里，因为她可以在这家店里获得“别人很难获得”的附加值。

　　为此，我们需要展示礼物的价值。怎么做？

　　关键是送礼过程中要大惊小怪:

　　01

　　假装“难”送

　　顾客要礼物时，要装出“不好意思”的样子，让“店长”去申请，因为货不多，一般也不送。这个时候，“店长”可以是他身边的任何人。

　　02

　　假装“开心”，发出去

　　“申请”给店长，告诉客户申请成功的时候，他应该看起来很开心，表示得到这个免费的礼物很幸运。然后带领客户到谈判区。

　　03

　　“店长”无意间路过

　　这时店长假装不小心路过谈判区，正好看到顾客拿到的礼物。这时，他亲自强调了礼物的价值。

　　什么样的产品被用作礼物？有讲究！

　　如今，由于价格竞争，化妆品商店已经达到了不促销、不销售的局面。许多店主在活动中赠送礼物。如果送礼不当，无异于饮鸩止渴。

　　不是所有的商品都可以当礼物。礼品应符合以下要求:

　　01

　　情感功能

　　如果每个人都使用同样的礼物，顾客不会感到惊讶。如果要给，那就和竞争对手不一样了。如果你想给它，你应该给它一些情感功能。

　　02

　　给人留下…的印象

　　所谓印象，就是说通过礼物，顾客可以记住你家卖的是什么东西。

　　选择的礼物与产品相关，很容易给消费者带来最直接的产品价值感。就像红花绿叶，相辅相成，让人记忆深刻。否则产品和礼物很容易失去价值感。

　　03

　　实际价值

　　很多人习惯了某些产品的使用，导致我们不去关注它们，直到有人提醒我们该换了，或者直到这个东西要换了。

　　如果商店在做促销活动时给顾客这样的礼物，顾客会突然意识到我们家的这个物品已经用了很多年了，是时候换一个新的了，从而产生新的消费行为。

　　04

　　优秀的品质

　　想做就做好，或者根本不做。很多店铺明明在各种宣传活动上花了不少钱，却在最关键的时候掉链子，在礼物的选择上偷工减料，用一些粗制滥造的礼物送给顾客。

　　就算客户这次是冲动向你购买，他也一定会把这次不愉快的购物经历告诉他的朋友，而且互联网如此发达，口碑才是最重要的。

　　礼品随意促销？有门道！

　　1.礼物不一定要送这个牌子的样品

　　礼品促销是一种既能在短时间内增加销售额，又能在长时间内打造品牌的优秀促销方式。

　　礼品可以是不同的东西，待售产品的样品，也可以是标准或特殊产品；可以是纪念礼物，也可以是很有实用价值的日用品。可以是自己的品牌，也可以是其他品牌。也就是说，只要适合你的推广目标，就是你选择礼物和推广的范围。

　　2、礼品设计不能武断，必须考虑关联性

　　一些企业对礼品促销仍然有错误的看法。他们觉得我送你礼物你是在占我便宜，我送什么你就拿什么，所以他们总是不赞成促销礼物的设计和策划。

　　如果礼物的设计和策划过于随意，很容易导致赠送礼物的严重后果。

　　礼物设计有一个基本原则，就是尽量送与产品相关的礼物，比如买牙膏，送给小塑料杯。这使得消费者在使用这些礼物时可以随时与品牌联系起来。

　　礼品与产品的内在关联性是礼品促销的铁律，无关的礼品等于免费的礼品！

　　3.收集礼物的过程可以简单明了

　　有些公司在宣传上看起来很有吸引力:“你购买我们的产品肯定会获得很大的价值。买个产品，20元价值的超值回礼，买了就有机会了！”

　　于是客户赶到现场付款购买，准备获得一点额外的收获。结果，顾客买了产品后，被告知拿着购物小票在那里等着，他们又通过玩游戏和抽奖的方式把顾客甩了。最后只有几个客户拿到了礼物，这让一些客户大呼上当。有些客户甚至中途离开。主持人在台上大声叫唤，人早就走了。

　　这样的噱头往往会给客户被玩弄的感觉，对品牌没有什么好印象。

　　对于购物礼品，最好减少一些不必要的环节，比如拿收据排队，拿收据换礼券，兑换礼品等。奖品和赠品必须分开。不要为了留住客户而故意搞一些噱头，最后让消费者失去耐心而转身离去。你的晋升有多大作用？

　　4.不要夸大礼物的价值

　　一些厂商为了吸引顾客，往往会故意夸大礼物的价值，于是一个价值3元的小玩意就变成了价值10元的。消费者兴奋的买了产品想了想，值两三块钱。哎，结果购买价格提高了5元！经过这一折腾，消费者对品牌能有什么好印象？

　　便宜的礼物总比不送好！的确，在消费品的促销中，我们的促销礼品一般都不值多少钱。

　　如果是鼓励立即购买的礼物，一般会占到商品本身价值的10%-15%左右；其他非即时激励促销礼品一般只占商品本身价值的3%-5%左右。

　　如果礼物的价值被过分夸大，可能是他们对品牌的信任度降低了。所以，实事求是其实就是品牌形象的维护