微商最牛的销售技巧和话术

　　一个学生问我:“老师，我想和我的顾客聊天。”我本来打算买我的产品，但最后还是要考虑一下。我该怎么办？”事实上，微商也是一项业务。由于这是一项业务，它将涉及关闭业务的工作。我发现很多小微商都会面临这个问题:他们在与目标客户交谈的过程中非常开心，但最终，客户会以其他借口离开。无论是销售工作还是市场营销工作，在达成交易之前，你必须学会如何有效地与客户沟通。这是技巧性的，而不是回答客户的任何问题，所以达成交易非常困难。那我们该怎么办？

　　首先，从顾客的角度思考

　　最大的障碍是信任，而最后一个障碍是风险。

　　当我们准备购买一种产品或服务时，我们心中是否已经相信这种产品，以便我们去询问产品的各种情况？所以在这个时候，事实上，你已经解决了信任问题！剩下的就是风险问题，指的是顾客的心理风险。当顾客要购买你的产品时，他们可能会考虑购买这种产品所带来的风险。

　　例如，我相信这个产品在我心中是好的，但是我还是有点担心我买的产品不对，或者这个产品的效果没有你说的那么好。此时，我们需要找到一种方法来解决客户心中存在的这种担心和风险，只要你能给他们所担心的问题提供解决方案，那么交易就能顺利进行。例如，在回答上述问题时，您可以这样回答您的客户:“您好，我能理解您的顾虑。许多顾客在购买我们的产品之前都和你一样。当然，如果我们对此产品不满意，我们可以退货，这样您就不用担心任何损失。”当你这样回答你的顾客时，他们的担忧就会迎刃而解。因为你答应退款，如果你不满意，他们不会担心这个问题！这里有一个秘密:你应该100%站在你的顾客面前，想想他们在担心什么。想想他们最担心的是什么？只要你能解决这两个问题并做出相应的对策，那么你就能成功地关闭你的客户。你肯定会说自己产品的好话，而不是从自己的角度来思考，但是你的顾客不会这么认为。

　　第二，主动要求交易

　　我有一个学生以前让我发截图给我，然后问我:“老师，我的客户说他两天后让我下订单，现在他不理我了。我该怎么办？”。当我看到它的时候，我瞬间就傻眼了！顾客说他们两天后会买，但我的学生只记得一周后去了别人家。这时，他们已经购买了产品！在销售中，你必须学会跟踪你的客户，因为你的客户想要产品，仅此而已。他们没有义务向你购买，市场上很多人都在和你做同样的产品。因此，我们有必要学习跟随你的客户并主动要求交易，否则你的客户可能会成为别人的客户。当你的顾客说他们两天后会购买时，你应该主动问你的顾客为什么要等到两天后。如果由于某种原因，购买真的需要两天时间，那么你应该在预定时间之前主动要求交易。因为也许他们已经有条件买了，但也许他们找不到你，所以他们可以找别人买！这是一个非常普遍的问题。

　　第三，引导顾客

　　很多小微商都会受到客户的影响:让我想想！从而失去顾客。为什么？因为当顾客这样说的时候，你已经不知道如何回答你的顾客，只是说:好吧，考虑一下。这样，你的客户真的考虑过了，再也没有回来。事实上，当你的客户说想一想，那只是你没有解决他的担忧和疑虑，所以他们没有及时从你这里购买。如果你知道如何引导你的顾客，那么你可以这样回答你的顾客:好吧，那么考虑一下，你在考虑什么具体问题？然后你的客户会对你说:嗯，我在想...我在想...或者别的什么。如果你不知道如何引导你的顾客，他们会一直认真考虑的！

　　第四，主动请求交易N次

　　当我们的客户说他们想考虑一下，你每天都会问你的客户，“你觉得怎么样？”你觉得怎么样？你觉得怎么样？“这时，如果是你，你会怎么做？你开始不耐烦了，是吗？因为我们每个人都有一个心理防御机制，就像我们现在接到的销售电话一样，我们已经扮演了一个防御角色，所以当我们看到销售电话时，我们通常不想联系的原因也是一样的。在以前的微信朋友圈里，你可以通过刷广告来卖商品和赚回钱！现在，如果你仍然刷你的朋友圈的广告，你必须被阻止进入你的朋友圈，或者直接删除你的朋友，把他们拉进黑名单，等等！因此，我们不能以同样的方式要求你的客户，要求你的客户做一笔交易，并且不要激起他们的防御心理效果。我们可以适当改变其他方法！例如:

　　1.你好，你觉得怎么样？2.最近怎么样？购买方便吗？3.我好久没见你了。我们能谈谈吗？4.你有时间吗？我们一起吃晚饭好吗？5.我们最近有活动，现在我们在采购上有折扣！6.我没有多少货物。你的货物准备好了。你现在想买吗？7.你最近遇到什么困难了吗？有许多类似的方法。你也可以去你客户的朋友圈看看他们最近的趋势，找到更好的话题，然后和他们谈判达成交易。

　　关于成交还有很多技巧。一个好的微商必须能够掌握核心技能，根据不同的客户制定相应的对策，并且能够随机应变。只要你掌握这些核心技能，多练习一点，你也可以成为一个优秀的微商。

　　欢迎微商朋友一起交流-