从产品和运营的角度看一下微信小程序
微信小程序自1月9日发布以来便火爆整个朋友圈,似乎业界谈论的都是微信的小程序。虽说微信小程序早有传闻,但是当真正诞生以后,我们又该如何看待它呢?今天菜头先生带您从产品和运营的两个角度来看一看现阶段的微信小程序到底是怎样的。
第一、轻量级的平台带来轻量级的产品
从微信小程序本身的理念来看,其始终秉承着用户用完即走,不打扰用户的原则。其原则决定着搭建在微信上的小程序本身就必须是轻量级的,并且是满足用户低频需求的。我们都知道用户的低频需求一直存在,但是受限制于用户活跃度来说,开发低频需求的APP总是不那么划算。同时用户使用一次低频需求就要下载一次APP,显然太麻烦了。因此微信小程序对于低频需求的产品来说是一个机会,但是需要注意的是微信小程序可以集合市面上的低频需求,这样用户体验会更好。
既然微信小程序适合低频需求产品,那么是不是高频诸如购物、资讯类产品就不能做小程序了?回答显然是不对的。菜头先生建议对于一些高频需求的产品可以分离出来一些关键需求嫁接在微信小程序上。
比如对于购物来说京东就做的非常不错,京东微信小程序并没有繁杂的商品列表页,只保留了“搜索商品”“我的订单”两个tab菜单,剩下的就是优惠券展示页,没有什么复杂的内容在上面。虽然京东小程序很简单,但是却是用户最需要的两个功能,也是其产品本身核心的功能。同样对于资讯产品来说,其最主要的核心功能是资讯展示,因此建议资讯产品可以保留最核心的资讯展示功能即可,至于评论、转发等其他附加功能都可以省去,这样也会很好的利用微信本身的流量红利。
第二、运营需要改变的是传统的拉新、促活、转化策略。
对于运营微信小程序来说绝对是行业中的第一次,和以往运营APP、微信公众号、网站都有很大的区别。因为微信本身的克制,让微信小程序只能使用微信本身的账号体系、不能分享转发到朋友圈、不能模糊搜索、入口极其有限等等。
产品运营的小伙伴是不是面对此就没招啦,其实不然。比如微信小程序的主要入口是二维码。二维码最好的使用途径就是线下的实体店,这样对于满足一些O2O行业的核心用户需求还是很不错的。同时微信小程序还可以置顶到微信聊天的列表中,这就要求运营者更加的创新性的引导用户操作这一步,同样道理的还有把小程序添加到手机桌面等等。,因为其分享渠道限于微信聊天和社群,那么小程序的口碑营销和社区营销可能又会引来新的一春。
可能每个小程序都有自己的特点,但是把特点稍微的和微信小程序本身的规则相结合,运营工作也并不是太难了。
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