淘宝童装店通过微信,首月入账30万
ANTIET童装是广东中山市的一个童装品牌,一直是通过淘宝等传统线上渠道销售产品的。由于童装款式好看,价格公道,很多客户不仅自己会经常光顾,还会介绍一些自己有孩子的朋友过来买,生意一直很不错。
有客户介绍生意,当然是件不错的事情,不过ANTIET童装老板唐女士认为,这些客户帮助介绍朋友来购买,自己却无法分辨哪些客户是由谁介绍过来的,无法表示感谢,是件不太合适的事情。于是唐女士就想是否能通过哪种方式主动识别每一个顾客是否是由某一位老客户介绍的,从而能够向这些客户表示谢意。
在网上搜索解决方案的时候才了解到,原来这个就是所谓的分销模式,而微信公众号结合微趋道的分销系统就能够实现这种方式。于是唐女士主动咨询微趋道,得到了肯定的答复后,注册并认证了自己的微信服务号,通过微趋道开通了自己的分销商城。
商城有了,如何让自己之前的那些老客户关注自己成为了重中之重。在微趋道客服的建议下,唐女士让自己公司的客服们将淘宝店铺所有老客户的手机号都存储到客服手机上面,然后用客服微信添加手机通讯录里面的好友。很快,大部分的老客户都已经添加上了,然后客服们通过微信告知老客户自己的微信服务号也可以购买淘宝店里一样的童装,而且再介绍朋友购买的话,系统会自动识别,并给予一定奖励。
这些老客户很多之前也介绍过朋友购买,每次都是将淘宝链接复制,通过微信分享给朋友,然后朋友再复制这个链接,打开淘宝才能看到,操作比较繁琐,而现在直接把公众号或者商品链接直接分享给朋友就可以了,朋友点击就可以打开,操作相当简单。以前介绍只是介绍了,而现在介绍还能得到商家的奖励,推荐给别人的动力也强很多。
经过不到一个月的时间,ANTIET童装的微信公众号已经聚集了近万的粉丝,其中八成是通过老客户的介绍过来的。直接帮助商城推广的老客户则超过了2000人,这在淘宝店里面不仅看不到,也想不到。
微信商城上线时间还不到一个月,目前销售订单超过2000单,金额超过30万,唐女士表示这种结果简直不可思议。
很多淘宝店铺都拥有数量不少的老客户,不过苦于难以激活重复消费,而通过个人微信引流到公众号,利用微信商城来刺激消费的方式无疑是很好的解决方案,而且对于提高复购率和客户转介绍,效果极好。
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