微信营销：新员工如何开发新客户

　　对于顾客来说，成为中石化会员后，不仅可以更加方便地了解油价变化、个人加油、促销活动等信息，同时在便利店消费可以享受会员价；而对于员工来讲，每成功引导一名顾客办理微信会员且绑卡成功，就能得到11元钱的奖励。除此之外，站里还会对排名第一的员工采取二次奖励制度，这极大的促进了我们的工作热情。

　　到目前为止，我共计推荐了202位顾客关注中石化公众微信，引导50位顾客注册成为中石化微信会员，作为一名加油站的新员工，我对自己的成绩还是比较满意的。我的经验，最关键的就是抓住每一个和顾客沟通交流的机会。

　　例如，在给顾客加油时、顾客付款时等，都是推广微信会员业务的好时机，对于不了解情况的新顾客或非会员顾客，可以向其详细介绍成为石化会员可享受的各项福利，如不定期送水、送蛋糕券、代金券、加油送大米等活动，借此引起顾客的兴趣，从而鼓励其成为微信会员并绑定加油卡。

　　如顾客时间宽裕，也可以引导其到营业厅做进一步了解；在时间有限或顾客热情度不高的情况下，可以先向顾客发放宣传手册并鼓励其关注微信公众号。

　　在推广微信会员业务的同时，自己也要不断熟练业务内容和流程，这样才能熟练解答顾客提出的各项疑问。

　　我的收获是，发展微信会员，贵在坚持。每天接触上百名顾客，最后成功关注微信或注册会员绑卡的可能只有极少数，但只要肯张开嘴，迈开腿，真诚相待，精诚所至，一定就有回报