移动互联网时代如何利用社群和共享引爆市场?
这个话题是我一直在研究和实践的内容,到现在有3年的时间了。
社群和共享是大家参与度最高的一种方式,不敢说引爆市场,但是至少可以最低成本的做好粉丝鱼池,在一定时间里可以可以形成粉丝效应,引爆市场。
我在微营销里混迹3年,一直做的就是社群。
首先,移动互联网的一个明显的特征是信息精准匹配,无论是社群还是共享,呈现出这样的特征。
社群就是信息的共享,要利用社群来做的话,就要有做粉丝的思维来做。
拿一款产品来做一个简单的课题分析:
1,产品映射的人群
只要找不对客户群体,所有的努力都白费。而现在的引流渠道很多,微信好友很多,我们的产品能服务的对象主要是哪些?也就是说哪些人愿意为我们买单,首先要定好一个群体。有人说,只要是人就是我的客户,这是不对的。
比如,护肤,私护,减肥都是女性用品,但是我们不能说所有的女性都需要。
客户不对,努力白费。这就是信息不对称的表现。微商很多人反感,就是群发信息和刷朋友圈,为什么会反感?无非就是我们发的信息不是别人需要的。
那么,做社群最优先要思考的,就是我要服务谁,谁为我买单。
2,做内容
好的文案可以减少营销推广的成本,同样的道理,好的内容可以增加社群的活跃度。社群的活跃的不是说每天大家都在群里闲聊,那么会变成没有意义的伪社交。
好的社群就是有固定的社群分享内容,包括固定的分享时间和互动,其他时间,群员来群里提问,问题解决完了就去操作,不需要太过于依赖在社群里的聊天。
所以真正好的内容是,听完了就去做,好的社群就是问完了就去干,不需要太拖沓。
内容的区分有营销性和公益性,公益性是用于日常的维护粉丝,定时定点的输出内容,让群友养成一个习惯,营销性即当我们发布通知要做活动或者做推广的时候,有一批基础的用户可以帮我们一起来传播,这就是价值。
3.社群IP
社群是一个自组织,自组织想要大家都遵守规则并且同一阵线开干。大家都在说社群要有价值观,我觉得是把社群变成一个IP,成为大家心目中的一个IP ,这样更利于我们在社群壮大的时候容易管理。比如听到,草庐学堂,就知道是做社交营销的社群,触电会,秦王会等等。
社群会有群规则,方向,主题等等,这些都是一种精神指引,也即是说,打造出来的一个社群IP,就是告诉大家要往哪个方向去走,要干什么事。
4.个人IP
社群都说去中心化,但是去中心化的社群死得很快,也不利于我们引发一些商业性的东西,因为没有了中心,就没有谁会接受谁的话或者教育,经历了那么多的社群运作,还是觉得这有必要的。通过社群的管理来建立起自己的个人IP,成为自己社群的意见领袖,才会有人牵头去做事情,才会有人来发号司令,有人去行动。
当然,这些只是局部的社群运作方式,还有更多微妙的地方。
不过有一句话在移动互联网里不会改变,得粉丝者得天下。
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