从0开始建社群：社群成员心不齐？2个大招教你聚拢人心！

　　比如很多自媒体作者就遇到过这样的问题。当自媒体账户运营到一定程度，就会进入账户发展的瓶颈期。再怎么努力奋斗，阅读量也不会上去，推荐量自然会很低。这时候自媒体作者想到成立一个社区进行自救措施，一群自媒体作者聚集在一起互相扶持，通过互赞摸索进步。但最终出现了很多人不愿意无条件转赞评论与自己业务领域无关的文章的问题，导致了很大的分歧和不快，社区从互推群变成了交流群。

　　用一句话概括

　　这种社团问题说到底就是一句话，社团成员脑子进水了，最终导致社团运作方向和建团初衷相反。这种情况下该怎么办？其实有两种方法可以解决这个问题。

　　重建社区

　　面对一个没有组织的社团，最方便快捷的矫正方法就是解散社团，重新拉团。在拉用户入团之前，首先要通过私信与社区的种子用户取得联系，提前告知他建团的初衷，问他是否愿意入团，在征得种子用户同意后再拉用户入团，这样既保证了社区用户的高垂直度，又保证了需求的一致性，减少了产生分歧的可能性。

　　小组成立之初，明确小组规则，强调成立社团的目的和小组成员应该履行的义务，用红包激活社团氛围，对符合要求的社团成员进行表扬，激发其他成员的积极性，保证社团在稳定的情况下发展。

　　改造原有社区

　　这种方法相对于重建社区来说是很困难的，因为矛盾已经存在了，想搞清楚的话过程也不是那么顺利。虽然难，但不代发是死路一条。

　　作为这样一个社区的运营者，首先要在社区内或者通过私聊征求社区成员的意见，理清社区的矛盾，或者说社区存在问题的症结所在，寻求从根本上解决问题的手段。但需要强调的是，在与社区成员沟通的过程中，不要忘记社区的主题，在谈话过程中围绕这个主题引导社区成员的沟通，必要时设置相应的埋伏。最后通过总结大家的意见，宣布新的分组规则，强调新的分组规则是响应大家的号召而制定的，体现了大家的意愿。因此，社区成员自然会对群体规则深信不疑。

　　摘要

　　综上所述，整顿一个人心不同的社区有两种方法，但是第二种方法太费力，成功率不高。但在平日的社区运营中，要从自己社区的实际出发，对症下药，才能取得良好的运营效果。最近怎么样？你学会了两大招集人心吗？