怎么精准引流客户主动来加的秘诀在于吸引
微商如何快速快速添加更多人?如何准确引流客户主动的秘诀是吸引
俗话说,如果你愿意放弃,你会得到一个小房子和一个大房子。
引流方式太多了,低价、免费、打折、赠品。大部分都是换汤不换药,老酒加新瓶。
只要你创造与客户接触的机会,并获得与客户沟通的联系信息,你就有机会向客户销售产品。
那么如何才能创造与客户接触的机会呢?如何才能鼓励客户主动联系我们?
如何获取客户的联系方式?最有效的方法之一是使用一些引流产品。
这些产品有价值,对顾客有吸引力,通过低价销售或免费赠送的策略吸引顾客的注意力和行动。这些产品是引流产品。
不知道大家有没有注意到,每一家新开的超市,开张的时候都会以超低的价格卖鸡蛋和纸巾。每个楼盘开盘都会送大米和礼物,邀请客人参加各种活动
一个聪明的淘宝店主会设计一两款低价引流的产品,然后在宝贝页面上推荐主打产品。
这些鸡蛋、纸巾、米礼品都是专为店主设计的引流产品。
只要顾客来了,就可能花钱买其他产品。顾客就像鱼。你需要先放上他们喜欢的诱饵,他们才能上钩。
这里有一个引流产品的经典案例
某化妆品店设计了一款引流产品,是大家都熟悉的卫生巾。他家的纸巾是市里最便宜的,所以很多人买,但是奇妙的事情还在后面,店里把纸巾放在店里。里面的
所以那些人进去买纸巾的时候,顺便去了趟商店,强行增加了其他高利润产品的曝光度,很多人直接方便的买了自己需要的产品。
其实很多超市都会选择这种方式,除了纸巾不是设计为引流产品。
你可以想想这个引流产品设计的好处。除了常规引流产品的好处和上面提到的强制曝光,还有一点就是卫生巾是高回购率、高消费的产品。好吧,你明白吗?你知道如何设计自己的引流产品吗?
引流产品最大的用处就是吸引客户主动联系你,然后和他们建立沟通渠道。
前面说过,90%的销售利润都在后端。客户越多,利润就越高。只要能吸引客户购买,并与他们建立沟通渠道,我们就有机会在后端销售中赚钱。
引流产品不仅用于低价销售或免费赠送,与客户建立沟通渠道,还用于业务合作。
例如,如果你开了一家蛋糕店,你想让其他企业(非竞争关系)推荐他们的客户购买蛋糕,你可以选择一个成本较低的蛋糕作为合作企业推广或回馈的福利产品。
比如他们的客户花光了200多块钱,会给他们一张蛋糕券,可以在这里的店里领取,这样你就有机会说服客户购买其他蛋糕或者充值成为会员。100个这样的客户你能成交多少?
你可能会担心,把蛋糕分给别人并不是很大的损失,但换个角度想想。你要花钱做广告,就是把广告成本转化为引流产品的成本。
而且,当你没有给合作商家带来利益的时候,合作伙伴也就没有了推荐客户的动力。
引流产品是最实用的合作工具。合作商家拿到促销品,消费者拿到福利奖,你有机会卖出去,一举两得。微商中的推广-
利用引流产品与商家合作,涉及到一系列的谈判和成交技巧,这里只简单介绍一下,以后会进一步分析。
当然,除了关注成本之外,你更应该关注那些必须有价值、对客户有吸引力的引流产品
最好在店里把产品标注清楚,这样效果更好。引流产品是开发客户的重要武器,你要好好利用。
了解人性的规律
两个方向:
1.让顾客看到大便宜
2.给客户他们所需要的价值,并带着价值吸走它
引,这样你投资少,效果还是很好的
这里有几个引流的小案例
1.如何吸引客户参加课外辅导班
在一个新开的商业区开了一个课外辅导班,不在市中心。另外,新开的课不是很受欢迎!
课外辅导班一般开在学校附近,方便家长接送。在这种情况下,应该做些什么来吸引家长的来访呢?
于是他们开始研究自己的客户,他们有什么需求和痛点,除了体验课还有什么吸引他们注意力的方法?
父母有一个很大的痛点,就是辅导孩子做作业占用了太多的私人时间,特别是对于一些下班后有娱乐的人。
针对这种需求,他们设计了一个工作托管项目,价格极高,基本杀光了市场上所有同行!
然后复印一份贴上海报进行线上线下宣传,很快就会有很多家长联系。
有一个小细节给他们的客户:他们告诉父母,这个收费基本上是赔钱服务,只是为了宣传,请帮忙转发给朋友圈!
父母占便宜,自然会配合。最后,人会带人,效果会很不一样!
你和父母有很多亲密接触的机会吗?以作业托管服务为基础,是否容易过渡到课外辅导?
引流工程的设计一定不能从自身或者惯性思维出发,深入研究客户的需求和痛点,才能找到真正有效的引流工程!
案例二:鞋店引流小妙招
小区附近有一家鞋店,经营了几个月,装修一直没有改善。鞋子虽然不是知名品牌,但都是正品,就是没人上门。
这种实体店可以说是现在最难的了。在电子商务的冲击下,不仅仅是需要的产品或者快速移动的消费品。
相对于价格,在网络上绝对没有优势。很多人把线下的店当成体验店,尝试风格,最后在网上下单!
这种情况下客户怎么上门花钱?老板做了个决定:免费修鞋
我请了一个修鞋的过来免费用,不用租!店主支付修鞋费用
没过多久,更多的人进入了商店。虽然是免费的,但是鞋店老板并没有疏忽。
而是提供休息椅和免费茶水,让进店的人对老板和他的店有个好印象。早晚要换鞋吗?她已经住在附近,对老板有信任,应该先选这家店!
后来老板把这些人都加到微信上拉群,定期做团购尖峰。开始社区营销。
引流项目不一定是自制产品或项目,可以是相关服务或知识产品。
比如美容院在做引流的体验项目。为什么不能选修一门引流的个人形象设计课程?
开母婴店的都在走专门引流。可以做早教培训班引流吗?
实物看起来都差不多,成本高,但是知识课程往往价值感更强!用于引流更容易建立信任!
案例三:社区超市社区营销
小区里有这样一家卖普通东西的超市,却能做到年收入百万,比很多有几个直营店的人还多!
那是因为他借用了互联网的思维,玩了新零售!
第一步是引流。社区便利店的顾客有哪些?附近居民!这些人最大的需求是什么?一个懒,一个贪!
懒就是懒,希望有人跑腿,贪就是贪小便宜,不重要的东西,标准化的便宜去的东西!这家商店正好抓住了这两点
成为商店会员:
免费送货上门,数量不限
免费送货,上门取货
所有瓶装水比市场低2元,所有商品打九折
每周都有抽奖活动
她围了一大堆客户,怎么赚钱?
社区会员!
他把所有成员拉进一个小组,不时拿出一个产品来特价或抽奖。团里的活跃度很高,但是你觉得他想靠这个赚钱,那你就错了!
他真正赚钱的是他每个月的团购会,每个月组织一两次团购会,包括果园直接供应的水果,土鸡蛋猪肉,还有一些海外采购的东西!
除了低成本的产品和知识付费的培训讲座,一些高消费频率的项目和服务也可以设计为引流产品。
即使效果不是立竿见影,也能让顾客继续进店,和她保持持续的联系,方便建立信任!
比如理发店免费洗脸服务,美容院免费美甲服务,母婴店免费游泳或摇车等。
这些都是高频消费项目,来来去去,很多客户会主动消费其他项目!
总结起来就是一句话,以客户需求为中心。
只要你能真正了解客户,真正走进她的内心,设计引流项目,做活动,卖商品,你就不用担心找不到有效的解决方案。
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