做微营销如何和陌生人快速破冰

　　如何在微信上和陌生人快速破冰？很多销售伙伴都听过“破冰”这个词，那么到底什么是破冰呢？破冰是打破人与人之间的猜疑、猜忌、疏离的展览，就像严冬破冰一样。简单来说，两个人第一次见面，可以在最短的时间内给对方留下好的第一印象，获得对方的信任。在我们的现实生活中，我们很多小伙伴在面对陌生的客户和伙伴时，都不知道如何拉近距离。在微信上，很多销售伙伴加入了不熟悉的微信群，不知道如何打破这种状态，快速建立信任。

　　今天，我们将带领您开始销售社会化的破冰之旅。我们会教你如何放弃无效社会化，快速建立有效社会化。先说生活中卖东西的小破冰方法。据统计，生活中的人际交往决定了七秒钟的第一印象。我们对世界的认识82%是通过眼睛，11%是通过耳朵，7%是通过什么？通过其他感官。我们判断一个人很快。我们通常需要什么？7秒挺快的，对一个人的第一印象已经形成了。那么你是如何在这七秒钟内管理好自己的印象，让别人永远不会忘记你呢？第一招就是遇到任何一个微笑的人。这张笑脸不是贬义词，而是褒义词，微笑。最敏感的肢体语言是微笑。

　　即使你刚刚进入一个新的公司办公室，你也可以很快从微笑中获得一种亲密感。无论何时何地，一个脸上带着微笑的人，永远不会给别人留下不好的印象。第二，说话时熟练地盯着对方。好的视线交汇就是不要目不转睛地盯着对方。正确的做法是在开始说话前一两秒看对方的眼睛，然后轻轻转移视线，可以转移到对方的鼻子和嘴巴上。说完一句话后，可以对视1到2秒，然后自然移动。如此反复的技巧，给对方一种被重视的感觉，不会带来太大的压力，你学会了吗？

　　熟练的盯着对方看有点过了，不直。大家听到这个都有这种感觉？被人盯着看的时候，会觉得很不舒服。第三是肢体语言。肢体语言是你的另一张社交名片。交流中有一个默拉宾法则。你什么意思？即对话中93%的信息来自非语言部分。那是什么？是肢体语言，也就是我们的表情肢体。在不同的社交场合，你需要通过不同的肢体语言来表达，让你的社交更加顺畅。先说一个场景。你会遇到客户和潜在客户。你的目标是什么？尽快建立互信，让他对你甚至你的产品有回忆和好感。有一点提示。研究表明，如果有人模仿你的手势或身体姿势，他们往往会更喜欢你。所以你可以适当模仿客户的行为，增加自己的好感度。

　　坦诚相见，视其为新朋友。当你去看他时，你把他作为你心中的新朋友。第三，顾客说话的时候不要打断，眼神自然交流。我们的很多销售伙伴都遇到过客户，不是说不会说话，而是有时候说的太多。他们经常不听客户的话就打断客户，所以不要打断客户，说话很重要。场景二，管理一个小团队。当你开始管理一个小团队的时候，你和下属之间的沟通需要设定这样一个目标。沟通是由你主导的，所以你要尽量避免咄咄逼人和提示。抬头挺胸。如果你是组长，不要沮丧。如果你没事，老人就会情绪低落。别人还会拿你怎么办？

　　第二，说话的时候身体前倾，不要后仰。如果说话的时候往后靠，是什么？这是骄傲。当你想让别人说话的时候，你会微微后仰。这是什么意思？做一个专心听的手势，明白吗？说话的时候要身体前倾。如果你是一个团队领导，你想听别人的话，往前走，做一个专门的知识，互相倾听。场景三，出去和客户打交道。你要出去拜访顾客。你此行的目的应该是尽可能举止得体？专业礼貌，与客户形成良好的个人关系。我们的许多销售伙伴都不专业。当人们问你两个问题时，他们在那里结巴，这产生了一种不信任的感觉。

　　小贴士:第一，注意。这是什么注意？其实就是理解别人的问题。第二，多眼神交流。第三，不要打断别人。这一点尤为关键。你看，我们从上到下已经谈过了。我们已经反复提到了这一点。第四，我们找到了共同感兴趣的领域。这些是我们打破僵局的实用销售技巧。这些技巧在微信上是没有用的，因为我们不能让对方看到我们的表情、姿势、眼神。那么微信上有什么好的方法，特别是在不熟悉的微信群中，可以帮助我们和群有直接的关系，快速破冰呢？是的，现在来说说微信中有效的破冰方式。

　　第一，利用心理测试在微信群快速破冰，我们很多销售伙伴都是很多微课堂学习群的老同学。老同学会发现，每个周五晚上或者周六中午，助理老师都会给小组转一个心理测试内容。为什么要转发心理测试？这是一个意义深远的设计。心理测试一直是微信上的热门内容！很多人很乐意去做心理测试，就是想多了解自己，想知道自己是什么样的人，适合什么样的人，甚至想知道如何更容易成功。尤其是人在遇到挫折的时候，或者是在路上，前路茫然的时候，总希望得到某种引导，这是人愿意考验的心态之一。

　　周末把这样的小测验转移到微信群或者自己的朋友圈，很容易触发群内互动。但是又有老同学说，我一转身没发现什么效果，那是因为你的方法不对。每次在团里都看过这个指南吗？我们多次提醒您将测试结果发送给小组。我们可以看看这张图。如果把测试结果发到群里，会立刻引起群友的好奇心。看到了吗？所以群友也会考。第二，你要及时回复。如果是群友做测试，把结果发给群里，你也要及时回复，这样长远来看大家就熟了。

　　同时，测试结果相同的人，也会瞬间对对方产生好感，拉近彼此之间的距离，这样以后就可以互相加好友了！第三，这个方法要用好，但是这种内容不能经常发，每天都会做完。别人会觉得你没什么严重的，但是你不信任你，而且太过分了。四个人转身要自带微名片。这个太重要了。为什么？就是如果你自带微名片，经过一个群友测试，他也会转到其他群，这样你的微名片也会流传！

　　再来说说好的内容，也和新朋友创造一个话题。经常有人说把好的内容转发给朋友圈真的很有效，多加一些新朋友。不过好在没办法聊天。我们都知道，把好的内容转发给我们的朋友圈，自然会引出你拜访客户时的聊天话题。我们来看看精英班这位冷静的同学！同学坦白说，有客户不喜欢，一直在看朋友圈的内容。见面聊天的时候看到你发的东西，感觉很满足。在接下来的一段时间里，有时候可以通过聊天来达到目的。我们精英班的周久明也说，很多客户说喜欢看我发的东西。他们只看，见面就聊个没完。你觉得是什么？只需把他们转到朋友圈的好内容作为话题的起点，他们互相聊天，也是一种快速的破冰方式。

　　我们已经在360度和720度谈过好内容和老客户的维护关系，这里就不赘述了。这里老师强调一下，转发好的内容加微名片在朋友圈有什么作用？对于有共同话题的新朋友，完全可以破冰。你在朋友圈转发了一段不错的内容，对方回了赞，你就可以趁机立刻跟进，打破你们之间的陌生感，创造交流。这种破冰方式会让你们的关系从一开始就建立在一个共同的话题上，更容易产生信任。

　　试想一下，如果破冰严重，陌生的朋友不信任你，那么在接下来的销售过程中，你会发现沟通非常痛苦。因为之前你的行为或者一些话可能会引起对方的警觉或者抵触，导致对方不愿意回答你的问题，不愿意相信你做的任何介绍。所以破冰看似时间很短，但和任何销售环节一样重要。