顾客只问不买？微商该如何提高成交率？

　　提高周转率

　　在营销过程中，微商经常会遇到这样的问题，就是客户问了很多问题后，就悄悄离开了。那么对于这种只问不买的客户，我们该怎么办呢？有什么办法可以提高你们产品的周转率？大家一起来看看吧！

　　1.让产品更接近客人的想象(当然是说出来)。要不要自己买丑衣服？它一定很漂亮，你会想它穿在自己身上会是什么样子。所以，如果你能沟通，你会觉得这件衣服真的很合适，看起来会像你想象的那样，你会越来越感兴趣。最后，客服不会催你买，不同意你讨价还价，你也会买。当然不是你想把产品吹好。我们是实学，不断进来的客户也不会有时间让你慢慢吹产品。你只需要抓住几个关键点就可以做出心理暗示。比如“亲爱的，你放心吧，我相信这个面膜绝对是你想要的品质。”“这个是我自己买的，真不错。”如果客人已经告诉你他想买祛痘信息，比如皮肤过敏，你要让他觉得我们的产品是他想要的。“你可以买这种抗过敏的，我们能很好的去除红血丝。里面有专利红药，针对高度敏感肌肤。”

　　2.当你不能满足客户的要求时，你应该知道如何保持客户的购买欲望。

　　只要记住两个原则，一个是比较原则，一个是等价交换原则。

　　比较原则:

　　顾客:你们没有这种祛痘产品吗？(其实我们是在补货)你:对，因为长痘痘的客户有共同反应，所以没有生产。看看我们的新补水模型(其实也不算新-)，最近卖的很好。(我的意思是，你看到的不好，买我的，我新好)等价交换的原则:

　　你只需要知道，当你拒绝一个客人的时候，你必须给他一些东西，否则他会不高兴，不会买。如果你明白这件事，它就不会发生在你身上。如果你不同意客人的讨价还价，客人就输了。一刀可能换两头牛，只要卖牛的人认为刀的价值等于两头牛，当然，如果他觉得高一点，就会更开心。

　　3.不断的建议和指导

　　这是最重要的一点，因为一开始客人问我什么护肤品适合，送什么快递，所以你可能打了招呼就走了，所以你一直在等机会加强购买欲望，你们的聊天已经结束了。

　　所以，只要是聊天，只要不突兀，就要把情况引导好。

　　你和客户的沟通决定了你产品的成交率，是落实好的最后一句话！

　　在与客户交谈的过程中，我们也应该避免说以下一些话:

　　你真的很有眼光

　　当你经过培训掌握了一些技能，最尴尬的就是怕被客户识破。就像两个武林高手对峙，你突然深蹲一步，别人还没动。只是奇怪你们不喜欢对方到死。你只是个菜鸟。

　　不管客户想买什么产品，如果只能说“你眼光真好”，最后的结果只能让客户觉得你很虚伪，为了做成交易，说各种谎言，恭维，客套话！

　　你得到你所付出的

　　这是很多微商在面对客户价格异议时的自然反应。这句话的潜台词是客户不了解我们的产品，不了解商品。我们很多人也买过东西。销售人员跟我们说这句话的时候，内心是什么感觉，有没有一种被鄙视的感觉？而且一个价格一个商品会让你的产品根本卖不出去。你在用产品质量来证明你的价格，但是客户的购买除了产品的使用价值之外，还包括情感价值、销售关系和客户服务。

　　它很贵，因为它很好

　　当一个顾客说:“你的东西太贵了。”有微信商马上说:“这么贵，因为这么贵。”。

　　我觉得这种答案只能出现在一些教科书里。在销售过程中使用很尴尬。谁告诉你贵是因为好？有什么便宜的好东西，顾客会因为贵而买？每次听到微信商这么跟我说，我第一反应就是这家伙训练有素，我得小心点。

　　我们的产品打折！

　　有的客户会直接问你价格。当你报价的时候，客户没有做出任何回应或者客户故意回应，“太贵了”，你马上就会跟随着“我们的产品有折扣”这句话。客户认可你的产品吗？他们知道你们产品的价格结构吗？你说打折，其实是在赶走高端客户。

　　我们的产品是第一

　　很多人特别讨厌的一个词就是“最”。很多微商在介绍产品的过程中，经常会告诉客户“我们的产品质量最好”、“我们的生产技术最先进”、“我们的性价比最高”。有怀疑王婆卖瓜，同时也不够自信。“鼓不需要重锤。”与其说事情好，不如把行业数据告诉客户，用专业精神证明自己比别人强。