线上微商培训的流程有哪些?
我们之前讲到过线上微商培训的流程,那么流程有了之后,我们接下来就需要来做的就是线上微商培训的人员分工,只有责任明确到人,并且让每个部门,每个人都知道自己在培训中的位置,能够让整个培训更加轻松,更容易拿到结果。
1、线上微商培训人员分工执行表
为了课程的顺利进行,为了能够更好地给听课的代理提供学习服务,帮助代理拿到最佳的学习效果,课程不仅只是有主持人和讲师,还必须有一部分人参与课程的运筹,这样培训才能运作起来。清晰的人员分工执行表,可以最大限度保证培训有条不紊进行。
开课猫以往给很多个品牌方开过课,所以这里列举一份比较基础的线上微商培训的人员分工执行表,清晰的展示出什么人,在什么时间,要为课程做什么样的工作。
2、线上微商培训之建群交接工作
在线上微商培训开课之前,微商团队长要根据工作内容,确认各个环节的负责人,做好开课前的人员分工。为了提高线上培训过程中运营人员的沟通效率,根据工作人员的功能划分,建群做针对性沟通,开课猫建议可以建以下4个群:
第一个:总控群。此群应包括所有课程培训的运营人员,用于及时反馈课程情况,发布最新课程信息,此群为所有群的大脑群。
第二个:导师群。团队的活跃状态最能体现问题,因此及时跟进并调整团队氛围的导师至关重要,这也是导师群存在的必要性,所以也需要及时跟进导师的状态,以及在群里还需要辅导导师。
第三个:队长群。各组竞选出来的队长,需要在导师的指导下负责培训过程中小组的整体把控,因此对队长的单独指导至关重要;此外,队长群还有一个收作业的功能。
第四个:学员群。是所有学员听课的大群,所有学员在此群一起学习,感受团队PK的快感和荣誉感。
以上这四个群,只是根据开课猫以往培训案例中总结出来比较常见的一些群,有一些培训品牌方,可能还会建立类似:素材群,专门为某一次线上微商培训做素材输出;作业群,线上培训的过程中,如果作业很多,也会有专门的作业群用来提交作业;战队群,如果有分组PK机制,那么也需要按照每个小组,给每个组都建立一个战队群。
做好了人员分工,把群规划好,这一步看起来很简单,但是在做的过程出,还会出现很多的细节问题,比如群不活跃怎么办?学员听课不想听怎么办?学员有惰性了怎么办?下一篇我们来讲讲,如何解决以上这些线上微商培训的细节问题。
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