电商下乡备受关注,后疫情时代汇通达助力数智建设

  5月22日,政府报告指出一个要点——即支持电商快递进农村,拓展农村消费。不少网友对此表示强烈支持,并且提出了自己的期待,比如更流畅的物流体系,更丰富的品类选择等。从顶层设计层面,为电商下乡提供支持。

  这两年,从阿里、拼多多、京东等电商巨头纷纷下沉的表现,可以窥见农村电商的巨大增长潜力。若是真正打开接地气的乡村、乡镇市场,所蕴含的市场空间更是超越想象。

  农村的市场机会,有一家企业经深耕多年。2010年成立的汇通达,定位是中国领先的农村商业数字化服务平台,多年来凭借对农村市场的了解,在乡镇探索出了一条有效的服务路径,并构建起一套独有的,服务于农村经济及社会土壤的商业模式——以乡镇夫妻店为阵地,以互联网技术服务为手段,通过全面提升会员店数字化经营能力与经营模式,进而推动从工厂端到农户端的全产业链数字化升级,成为中国领先的农村商业数字化服务平台。

电商下乡备受关注,后疫情时代汇通达助力数智建设(图1)

  在不平凡的2020年,汇通达更是发挥了其在乡村建设上的优势,利用数字化促进乡村经济发展。

  数字经济下乡

  汇通达定义为“农村商业数字化服务平台”,顾名思义是一家数字公司、服务公司。汇通达的创立初衷就是用互联网的技术与数字科技赋能改造业务流程和形态,不断提升农村市场的商业环境以及数字化产品。

  数字是平台参与各方、产业链各环节参与者的通用语言,数字化价值体现远不仅是既有链条各参与者简单的线上化,而是基于用户需求驱动下全新的、协同的、一体化的供应链网络。紧握数字经济发展的新引擎和新动能,充分利用数字经济的增长红利,实现让农民生活得更美好的愿望。

  从汇通达的业务逻辑上看,最开始,汇通达就从乡镇夫妻店切入,核心价值就是把供应链和夫妻店从原先割裂的状态中解放出来,让夫妻店在供应链的直接支持下,获得更多的优质商品,更好地服务农村消费者。

  2012年,汇通达开始升级做供应链,重点解决乡镇夫妻店“买难”的问题,让更多优质、价格合理的商品能到农村,通过乡镇夫妻店采购到的商品到达农民消费者家庭。2015年,随着连锁超市和电商进入下沉市场,乡镇夫妻店的问题从“买难”变成“卖难”,汇通达随之提出“5+赋能”的解决方案,提升乡镇夫妻店的经营服务能力,以乡镇夫妻店为中心,开启了平台+电商的模式,成就了汇通达S2B2C的经营模式。

  到2019年底,汇通达产业覆盖9大领域,与上百家行业龙头企业战略联合;业务已覆盖全国21个省、超18000个镇,会员店总数超130000家,服务超3亿农民消费者,全年开展会员店培训超40000场、培训新农商累计超130000人、举办线上线下活动超70000场,会员店零售总额超4000亿元人民币。

  数字化抗疫

  汇通达对于零售店的数字化改造,目的是使其成为具有“数字化思维”和“数字化能力”的服务农村本地的数字化智能门店。

  2020年,新冠疫情来袭,线下零售受到严重冲击,线上能力被各行各业视作建设关键。这半年,汇通达可谓厚积薄发,成为乡村零售重要的助力平台。

  疫情期间,汇通达分别在2月、3月推出“飓风战疫”与“春雷行动”,助乡镇店恢复经营度危机。众所周知,对农村地区来说,春节前后本是农村商业经济发展的高峰节点,但受疫情影响,村民足不出户直接导致了广大乡镇店面临着库存难销、经营停摆的困境。

  汇通达依托自身数字化服务农村零售科技、农村产业链上下游实力,在本次疫情中,迅速启动“飓风战疫”,通过帮助乡镇店快速搭建线上经营能力拉开战疫突围,提升抗压能力渡危机。本次行动共计精准服务全国乡镇店近10万家,通过线上网店建设、直播带货等互联网经营方式,有效帮助乡镇店突围疫情期间经营停摆困境。

  在“春雷行动”中,汇通达则发挥自己在商业和技术上的双优势,帮助产业链各端尤其是中小企业转“危”为“机”。通过给予乡镇会员店各类经营补贴及全流程营销活动矩阵、铁军赋能、供应链支持等,让乡镇店在实战中深化经营数智零售的能力,基层会员店争相打造线上客户池,更好地服务农村地区消费者。经过秒杀、预售、满返、拉新、买赠等一系列系统化的营销服务方案,进一步提升乡镇店的顾客粘性及营销触达,结合汇通达“汇享购”网店小程序的实现经营上的降本增效。

  汇通达副总裁孙超认为:“乡镇小商铺抗风险能力弱,但灵活性好”,面对危机,他们最愿意尝试改变,配合汇通达疫情期间的帮扶政策,即免费对全国乡镇店主开放网店小程序;并由其农村一线服务团队“铁军”点对点帮扶近10万家乡镇夫妻店;举行近千次直播培训帮助传统老板获得互联网经营思维。

  4月以来,复工复产消费回暖成为主题,汇通达又积极响应政府促进经济、提振消费信心的号召,通过第三届汇通达418全国乡镇集市购物节契机发起国内首场针对农村地区和市场的补贴让利惠民大促。6亿红包补贴刺激农村消费增强乡镇店经营信心,以直播形式助销农产品援鄂,追回丢失的一季度,助力2020脱贫攻坚小康工作。

  在刚结束的商务部第二届“双品网购节”期间,汇通达作为参与企业,组建了一支全农民“网红团”。4月28日全天12小时直播,汇通达总裁徐秀贤亲自出镜直播带货,最终拉动来自全国20多个省份和地区,共计50多款特色农产品上行。

  2020年的开局,让人猝不及防,但疫情之下,有挑战亦有机会,通过这次考验,汇通达以数智零售手段,不仅让疫情的影响降到最小,还帮乡镇会员店尝试直播、私域营销等农商新玩法、生意越做越大更大。充分证明了数字经济作为新引擎和新动能,在实现经济增长中的重要作用。

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