电商洗牌加剧，会员制真的就是出路

　　近日，1号店在公众号、微博发布公开信，称“1号店”正式升级为“1号会员店”，为用户提供全新“会员制”服务，更新升级后原“1号店”将停止使用。上线于2008年的1号店，经历过短暂辉煌后三次易主，最终被京东收购。转型后的1号店能否再现辉煌？赛道内，苏宁易购、考拉海购、天猫等平台同样瞄准会员电商，先后升级会员模式或新设会员店，会员店正成为电商新出路？

　　曾短暂辉煌，后三次易主

　　公开资料显示，1号店于2008年7月在上海成立，由曾任戴尔全球采购副总裁、亚马逊全球供应链副总裁的于刚与搭档刘峻岭一起联合创建，定位于B2C模式的网上超市，是国内最早一批进军电子商务的企业。

　　成立当年，1号店销售额为417万元，到了第二年销售额翻了11倍达4600万元。此后，1号店一路高歌猛进，2011年销售额达27.2亿元，成为中国排名前十的电商品牌。

　　然而“流血”扩张带来资金链紧张，2010 年1号店面临资金链断裂的危险，急需外部输血，于2010年5月，以8000万元将80%的股权卖给中国平安。2011年5月，沃尔玛入股1号店，占股17.7%，2015年，沃尔玛将其全资收购。

　　2016年6月，京东宣布以95亿元的价格收购1号店。次年9月，1号店宣布将进一步与京东集团实现战略协同，实现联合采购，进行供应链升级。

　　转型 “1号会员店”，有望差异化运营

　　被收购后， 1号店并没有成为京东的重点业务板块，开始慢慢淡出公众视野，直到升级为“1号会员店”。上游新闻·重庆商报记者获悉，目前，其已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州六座城市试运行，将通过全新的“会员制”服务，为消费者提供“品质精选，天天低价”的极致购物体验。

　　京东为何推出 “1号会员店”？网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，将1号店升级为会员店，也是京东对电商付费会员玩法的进一步探索，吸引用户，增加粘性并且形成转化。

　　曹磊分析，1号会员店这类模式由于线上平台的打通，消费者可以充分享受权益，对于消费者来讲省时、省力、省钱。这种模式与云集、贝店、斑马会员、花生日记、达人店、楚楚推、爱库存等分销型的会员制电商不同。

　　争夺存量市场，多家电商发力“会员制”

　　不止京东，这两年多家电商发力“会员制”，阿里巴巴推出“88vip”整合经济体内多个生态会员，在天猫会员店，用户可选择连续包年并缴纳每年88元的会员费成为店铺会员，以优惠价格享受天猫官方买手在全球范围内精选的商品。

　　今年6月，苏宁易购上线App会员店，面向Super付费会员，并提供以量贩家庭装和自有产品为主的精选产品。

　　此前，京东也推出过PLUS会员、与爱奇艺、腾讯视频等推出联合会员，以及各类生活会员。

　　曹磊称，电商全民进入存量市场的争夺，无论是电商、品牌还是商家都需要挖掘现有用户存量、用户价值、用户复购率及用户留存度。“京东推出‘1号会员店’、天猫会员店、苏宁易购super会员、考拉海购黑卡会员都代表着零售电商行业发展方向。”

　　天使投资人、互联网专家郭涛接受记者采访表示，在移动互联网红利逐渐消失和消费升级的背景下，做付费会员、深挖存量用户价值点，将是行业内许多电子商务平台的共同选择。

　　他进一步分析，会员制电商模式通过“三高三低”(高品质、高效率、高颜值、低成本、低毛利、低价格)的“爆款产品”和卓越的客户服务来提高用户忠诚度，而低库存周期和高资金运转效率是降低平台成本的关键。“这种几乎不靠卖东西赚钱，主要收入来自会员费的模式将大有可为。”