微商如何去管理自己的客户呢
很多微商在经营的过程中会遇到麻烦,尤其是对于客户的管理方面成为不可逾越的困难。其实说起微商如何管理自己销售商品的客户,还是有很多技巧的。其实作为微商在与客户进行交易的过程中,有很多的策略,很多小伙伴们只把客户当客户,实际上这仅是第一层的境界而已。
小编在这里将管理客户分为三个境界,那么看看各位商家现在处于什么境界之中。如果没有提升境界,那么还是要抓紧时机哦,不然将会错过很多。
境界一:寻找客户
做微商的第一步就是寻找客户源,当然,前期找合作代理品牌那是第一步,并不需要过多的介绍。客户源的寻找可以借助很多平台,亦或者策略。网络发达,上面各种论坛以及相应的资源都可以寻找客户。例如微信这样的大平台,旗下用户数亿,微商借助朋友圈亦或者群等都可以寻找客户。借助周边亲朋好友进行扩展信息,这种方法也是可行的。再者就是利用线下交流,互动活动来吸引客户,并汇聚客户群。
境界二:挖掘客户
有了上面的资源,那么下面就是挖掘客户。在这里我们需要做的就是通过推广商品或者服务来吸引精准的客户。微商可以凭借着高质量文章,亦或者是进一步的互动来掌握客户的需求,进而形成订单。当然,前期而言,微商朋友挖掘自己周边的朋友还有亲戚来订购产品还是比较靠谱的,然后就是滚雪球般的增长客户。
境界三:转化客户
当我们微商拥有了客户后,就需要管理自己的客户,分成几个部分,逐步地进行挖掘,凭借着利益关系,友情关系等,最终挖掘出自己下一级的微商。当然,如果是企业而言,完全可以通过建立微分销系统来实现客户的转化,微商微分销平台专注打造优势分销系统,可以成为商家理想的合作平台。
最后我们来总结一下吧,对于微商如何管理自己的客户方面,除了上面一些心得之外,还有很多的策略。要知道,作为客户他们的目的是使用产品,商家的目的是为了赚钱。如果将客户转化为我们商家自己的人,那么就可以获得商品的同时,又可以省钱,甚至是赚钱,如此一致的目的性,任何的客户都不想失去。关键在于商家如何正确的引导,这才是关键问题。
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