复工企业增多,竞争压力增大?3大指南助服装企业在夹缝中突围增长!
复工的公司越来越多,从我们日常的出行中不难发现。就拿零顾问来说,一周之前顾问搭地铁上班还能有一两个座位,如今连落脚的地方都没有。不能开门做生意的时候老板们都在发愁生意如何继续,这开了们,老板们更愁,企业越来越多,可行情并不如从前,如何才能在夹缝中突围,在众多竞争对手中脱颖而出,实现增长呢?
这里有3大指南建议收藏!
设计合理的竞争策略
我们想要超越竞争对手,首先就要根据企业自身和行业特点,设计针对行的竞争计划。
一般来说,企业的竞争类型分为3种:领先型,竞争型,落后型。
1
领先型
领先型竞争策略指的是企业在某个行业中,处于第一位置,不管是品牌影响力还是销量都超过竞争对手。
对于行业龙头来说,我们的竞争策略需要提防两类竞争对手:
一类是行业竞争者,虽然自己在行业中具有优势,但行业老二有可能会因为疫情这个特殊原因和时期进行弯道超车,或者进一步压缩自己原来占据的市场。
其次是行业跨界者,就好像小米,原来是在手机领域,但因为市场扩张的原因,也有可能入侵到电视,白色家电等领域。对于原本领域的企业来说,独角兽的侵入,有可能是对整个行业的颠覆。
因此对于领先型企业来说,竞争策略以防守为主,用过增强自身实力抵御市场上的危机。
2
竞争型
指的是我们的企业在行业中处于第二或者第三的竞争位置,虽然有一定的市场份额,但所分到的蛋糕还不足够大。
对于很多采取竞争型策略的企业来说,他们常用的做法是模仿行业老大,通过对标的方式提升自己的品牌。
但在这过程中,我们一定要注意的是,我们可以关注竞争对手,但更应该关注自己的产品和用户。
特别是在疫情的特殊时期,模仿行业老大的做法并不是不可,但我们要在做好市场推广,产品研究和客户维护的前提下进行,否则很容易得不偿失。
3
落后型
最后对于落后型竞争企业来说,我们所占领的市场份额一般比较小,虽然疫情对我们也有影响,但影响情况肯定没有处于前两种的企业那么大。
那在这个行业的洗牌期,我们也不妨采取一些进攻性较强的策略,去重新占领市场份额,和用户心智。
其次,如果实在没有什么机会,我们也可以趁这段时期,重新思考自己的产品和定位,看有没有新的方向,能让自己转型。
强化用户粘度
不管到什么时候,用户永远是企业竞争的根本。未来经济用户的作用将会越来越明显,以前做生意是经营一盘货,以后做生意是经营一群人,所以增加用户粘性是企业突围的最强动力。那么我们应该如何做才能提高用户的粘性呢?
1、在刚需的基础上帮助用户做决策,引领用户消费和生活方式
人都要出门,出门都要考虑今天穿什么,怎么穿才能更好看,这就构成了刚需,而服装企业需要做的就是在用户刚需的基础上,通过搭配创新来帮助用户做决策。
如不同的场景需要穿什么样的服饰,未来服装企业需要下功夫的就是帮助顾客去搭配这些,甚至教一些穿搭知识,从思想上引领他们的消费习惯。
2、为用户搭建免费的交流互动平台
像一些国际大品牌
比如Dior就曾打造过这样的平台,让用户参与产品的构想、决策、设计、测试等全流程,这样生产出来的产品,不仅契合用户需求,而且拥有超强大的群众基础、互动基础,让参与其中的用户愿意自发为其传播。
生产商如此,零售商也可以模仿,搭建一个穿搭交流平台。顾客在平台内以店铺产品为例讨论穿搭,进货等相关问题,让用户有参与感,和责任感。
3、建立会员体系,实施一系列会员权益与成长激励政策
会员体系的本质就是将用户进行分层运营,高级别用户做好尊贵服务,新入底层用户拉升成长。一方面提供差异化超额服务,如积分兑换、产品升级、新品免费体验等提高用户活跃度,防止僵尸粉;
另一方面通过不同等级的不同特权设置,促进用户行为成长,吸引新用户加入。
打造自己的核心竞争力
1、从“产品”层面
当下及未来商业的趋势:
专业化
垂直细分
我们会发现一个现象,在当下,经济越发达的北、上、广、深等一线城市,单一品类或者定位越小众的品牌专卖店盈利能力越强。
当然相反,在经济越落后的三线城市,因为客户流量的局限性,你的产品越丰富,你的产品能满足你客户的需求越广,那相对竞争对手来说,你就会有更大的竞争力。
2、从“人”的层面
当下新零售时代,打造个人品牌(IP)的时代。
服装店价值=顾客价值+员工价值
一个服装店的价值,最终是由顾客的多少,顾客的忠诚度决定的。
顾客又都是由销售员工来服务链接的,所以,未来一个员工链接客户的能力,决定了员工价值。
而很多情况下,很多服装店老板就是最大的销售人员。
所以,服装店老板打造个人品牌,才是打造其核心竞争力的根本,当然也是能让服装店持续稳定长久赚钱的唯一方法。
其实不管我们的企业处于何种状态,市场中的风险总是会有的,要抵御这些已知的或未知的风险,在未来的时间里经营的更好,企业所需要的就是不断提升自己!
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