阿里、京东激战“社交电商”,谁才是最大的赢家
这几年来,“社交电商”的热度一直高居不下,特别是最近由于疫情的原因,更是把“社交电商”推向高潮,凭借其流量的优势,让许多企业和品牌都趋之若鹜。
流量是电商生意的基础,如果想要在众多的社交品牌突围,必定要精通流量的玩法,这也是社交电商模式多样的原因。
2018年的时候,社交电商的从业者就高达3032.6万人,增长率为50.22%,整体市场规模达到6268.5亿元。据艾瑞咨询资料显示,2019年已经突破万亿市场大关!2020年规模更是高速增长!
巨大的利益驱动下,很多未涉及社交电商的品牌都纷纷入局,当然少不了巨头们的斗争,阿里和京东也早开始了布局和探索。
阿里京东,入局社交电商之史
早在2013年,阿里就开始尝试做圈层产品——“微淘”。微淘是以生活消费类的内容社区,商家自己产生内容,用户可以选择关注的账号和领域,运营者和粉丝还可以进行互动,由此,确定性触达粉丝,为粉丝提供最新的消费资讯。
微淘作为手淘第二个tab,承接了淘宝的内容流量。与电商不同的是,内容运营也从价格变成了人,更接近了社交的属性,但这种社交属性还没能拥有很强的用户粘性,微淘只能成为一个单向展示商品的平台。
社交电商的崛起,离不开它的社交属性与基因。
然而,微淘并没有给阿里打响社交电商的第一炮。
但阿里通过投资布局了新浪微博、小红书等等社区,社区内容的沉淀帮助了淘宝形成“购物圈”,承担了部分社交电商的功能。
而另一个巨头京东,进军社交电商似乎也没有想象中容易。
除了京东APP外,现在京东最大的流量入口就是微信,好在有了腾讯的支持,京东才拥有了10亿多的流量入口,打开社交电商的流量大门。
在此之前,京东作为一个传统电商平台,几乎没有社交属性,其实是很难进军社交电商的领域。
2019年,京东在外部孵化的一个社交电商项目——芬芳,京东靠芬香率先“杀”入了社交电商。并且同年9月上线的“京喜”更是大势造热,高调进入社交电商领域。
与此同时,阿里也正式推出了自己的社交电商新产品“淘小铺”。淘小铺的定位于“人人可参与的社区化电商”,将主要依靠注册会员推广来完成销售。
这个模式就像是“微商”体系,通过分销机制吸引用户成为“店主”,继而让用户将自己的社交关系导入淘宝,本质上企图在淘宝体系内建立社交圈。
阿里京东的死对头,拼多多
拼多多是社交电商的一个神话,从草根到上市,是社交电商里面的佼佼者。
很多电商巨头都没有想到拼多多,会成为他们最强的竞争对手。
2016年,互联网行业进入到所谓的“下半场”,很多创业者都在夹缝求生,而拼多多却在众多巨头布局的空隙中寻找到突破口。
当别人都抢夺一线城市资源的时候,拼多多却把方向转向了二三线城市,结合社区、团购、社交、小程序、生鲜等多元素的新商业模式正在喷井式发展,迅速占领了下沉市场和资源。
那段时间,每个人都可以成为拼多多的参与者,砍价、拼团等裂变活动风靡整个微信圈。
2018年7月,拼多多在纽交所挂牌上市,仅用了两年11个月,一跃成为仅次于阿里巴巴、京东的中国第三大电商平台!
然而,在拼多多出现的早期,淘宝京东两大电商对它毫无戒备之心,也可以说嗤之而鼻。但在防不胜防之间,拼多多竟然成功崛起。其社交电商的模式,也成为从多创业者模仿和复制模式之一。
这次斗争中,阿里和京东都没有赢,腾讯却是最大的赢家。
社交电商的未来
随着越来越多的人,看到社交电商的未来,一场以社交电商的斗争也正式拉开了序幕。
伊利、蒙牛、娃哈哈、达利园等大品牌纷纷入局社交电商领域,都想在红利期分得一杯羹。再加上商业环境的影响,传统电商红利已过,流量和营销成本高居不下,传统行业受到了冲击,只有转型才能迎来更好的发展机会。
在2020年,社交电商出现了新的机遇与挑战。疫情期间,电商巨头之间的竞争愈发激烈,尤其是阿里巴巴和京东在流量获取上转移到社交电商为主,或重新让更多人参与成为带货小能手。
这时,全民社交电商的到来,让更多的行业开始意识到社交电商的重要性,都在为线上营销做好充分的布局。
不管怎样,2020年,社交电商就是下一条万亿跑道!社交行业的规模也会随之壮大!
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