教育O2O平台存在的问题有哪些解决方法
在前一篇文章中我们已经详细分析了线下教育转型O2O平台目前存在的一些主要问题,那么针对这些问题,有哪些解决方法呢?
一、概念为王,运营到底
免费、包过、O2O、直播等全新在线教育概念的出现,让许多用户陷入选择困难症,但互联网的发展的一个规律是:互联网没有永久有效的概念,其实互联网的概念一直在改变,所以这样运营互联网的平台往往都陷入了不断的更换模式的循环中。一旦没有全新的概念来支撑平台,就陷入了发展的瓶颈期,可能会导致平台面临倒闭。在线教育还处于早期摸索阶段,并不适合这种方式。
二、盈利指路,运营不变
免费与付费是在线教育行业摆脱不了的话题,这就导致部分平台走向盈利模式来推动整个平台的发展。但是在线教育不能让盈利来指导整个项目运营,导致轻用户、产品、成本而重运营的现象出现,这样还不如直接做好线下教育机构来进行盈利。
三、用户就是一切
如今做互联网转型的产品都有一个前提就是要以用户为中心,提供给用户最好的服务来留住用户。
而教育的种类少,用户量也不多,就很难形成用户效应。用户运营是一个大工程,从产品、平台和营销设置等都要考虑。让用户来说话和选择,是在线教育的最大变化,也是线下的教育机构要改变的态度。
四、机构的融合体
在线教育O2O平台依然存在依靠机构来解决师资产品的情况,但是这样形成捆绑难以形成平台的核心竞争力,最终会变成教育机构的一个营销渠道。
五、以产品来指导运营
互联网平台的运营是一个产品的运营,而教育产品具有系列性,就导致产品没有后续性,不能打造起一个产品平台。在线教育的课程的推广要有淘宝打造爆品的思维,那算是一个真正成功的产品。
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