微商,起于微,立于信,信任是成交的基础
微商,起于微,立于信。信任是微商发展的奠基石。一旦微商出现信任危机,其发展势必受到很大的影响。
自2013年起,微商这种新媒体电商开始受到了人们的关注,作为一种社会化的移动电子商务模式,微商借助互联网的传播力量得到了迅猛的发展,更成为现时“互联网+”行动计划的重要组成部分。
据统计数据显示,目前中国微商从业人员约1000万人,年交易额高达650亿元,微商市场规模在不断扩张,进入微商渠道的品牌越来越多,但微商在发展过程中存在的诸多问题依然被广大消费者诟病,近日有调查结果显示,不好看微商发展的网友超过五成,而不看好的原因主要在于微商遭遇的“诚信危机”和消费者售后维权难等。
微商,起初因为看好朋友圈熟人经济,很多人纷纷下海辞去工作,开始专职做微商生意,无奈现在关于微商的负面新闻频曝,很难再取得朋友的信任不说,甚至被好多熟人“拉黑”。微商的信任危机已经频发,严重影响了部分诚信微商的经营销售。由于微商缺少第三方平台的监管,部分消费者想要进行事后的维权也显得困难重重。
鉴于微商目前的现状,不仅消费者要提高防范意识及鉴别能力,更要将微商的经营管理纳入监管的范畴,建立相关内部约束机制,使微商在有序、平稳的道路上正步发展。
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