微商:从野蛮生长到一地鸡毛

  几年前你问如何创业,回答一定都是“做微商!”“做微商!”“做微商!”据易观统计,2014年微商市场达到1500亿元的规模,“底层创业、年入百万”的屌丝逆袭故事不断冲击着大众的神经,刺激了约1000万人投入到微商群体中。这些人就在你我身边,他们可能是大学生、公务员、家庭主妇、写字楼白领、食堂打饭阿姨、KTV公主、保安大叔……但不知什么时候起风头突然变了,现在你再问如何创业,回答变成了“反正不要做微商就行。”从人人羡慕到人人嗤鼻,在大众心中,微商已经变成一群很low的疯子自编自导自演的闹剧!那么,这种局面是如何造成的呢?让我们一起来分析一下。

微商:从野蛮生长到一地鸡毛(图1)

  1、 朋友圈已不堪重负

  有网友戏谑:“每当你的朋友圈多了一个微商,你就知道自己又少了一个朋友。”这句话道出了微商朋友圈营销泛滥的本质——熟人彼此信任,东西容易卖。于是,无数人刷着老脸,加入了“杀熟”行列。各种面膜、减肥药、鞋包广告见缝插针大量刷屏,活生生地将朋友互相了解生活、增加联系、促进感情的朋友圈,变成了贴满牛皮癣小广告的昏暗小巷。这样能不令人反感吗?于是“杀熟”不成反“自杀”,被屏蔽是必然的结果,不被拉黑删除就已经是对方看在多年情分了。

  2、 营销手段丧心病狂

  “最近很多人都夸我皮肤好,悄悄说,都是因为这款面膜,纯植物,无添加,独家货源,国内外明星都在用,有兴趣的联系我吧!”配图一定是美颜相机加滤镜拍出的粉嫩嫩毫无瑕疵的照片,再加上一大波好评记录。这些微商,不懂任何商业运作知识,毫无行业经验,甚至并不了解自己的产品,只会各种无病呻吟的自嗨,以及对产品效果极尽全力的夸大。特别是一些孕妇、儿童使用的产品,明明宣传漏洞百出、功能子虚乌有,可微商还是不顾后果地信口雌黄强势推销,唯利是图不负责任!

  3、 微商爆品黔驴技穷

  一提到微商的产品,人们脑中首先浮现的就是面膜、美瞳、BB霜、减肥药……在一些相关作坊里,这类商品的制造成本极低,大概只有售价的10%—20%,而实际价值也很模糊,它们首先包装很low,其次质感很low,使用起来能不毁人就不错了。而其中的爆款由于需要大批量生产,更是粗制滥造,央视就曝光出某爆款面膜含有超高荧光剂的恶性事件。微商已经被这些商品玩坏了,要寻求出路就一定要进入具备更高使用价值的层面。

  分析了这么多,现在我们可以总结一下:微商为什么走入死胡同?因为朋友圈是一张人情网,商业交易意味着风险,以人情网为基础的交易,当一方利益受损时,人情网首先破裂,这个代价太大了!同时,微商在把朋友圈变成商业广场的同时,却缺乏成熟的品牌、售后和维权机制,导致购物体验非常不好,熟人之间信任折损,一个个暴富的美梦只能随着一圈圈的友谊一同破灭,“微商”变成了“危商”。

  那么,微商就这么慢慢死去吗?它还有救吗?当然!近期,微商已经开始放慢脚步积累沉淀,不少大型企业开始进入微商,其中包括立白、韩束、国美、苏宁等。一切新生之前,都要承受阵痛,微商也是,从杂牌没落到大牌进入,这种转型是痛苦的,但这种痛苦是微商大洗牌的必经之痛,从此,一切都将回归商业本质。

  我们知道,商业的本质是互惠交换,用通俗的话来说,就是你能给别人带来什么,然后你能从别人身上得到什么,前者,是你的产品,后者,是你的市场。所以,微商要想重新获得客户信任,赢得市场,重点不在于向客户强行灌输产品价值,重点应该在于如何让客户对产品真正认可,给予客户优质的使用感。目前,微商已处于转型的关键时期,这条转型之路相当不易,但只要从现在开始脚踏实地、深刻反思、改头换面,不久的将来,微商们一定会走出迷惘,迎接新生。

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