【微商干货】销售成交失败的原因，你中了吗

　　今天这堂课我想跟大家来分析一下销售失败的一些原因。其实促成销售快速成交有非常多的技巧，但是成交失败一定有很多的原因对吗？今天我就跟大家一起来分析分析你们看一看你之所以失败了，是在哪一个点上面失败啦。第一个点就是所有的沟通里面没有关心，只有买卖，你们有没有这样的一些点就是很多时候给客户比方说打电话或者说发邮件啊，或者说是微信上面发信息呀，甚至是发短信跟客户沟通的时候，有一些销售人员在这种时候字里行间透露了都是约见面，谈合作，或者说价格产品合作这样的字眼，不是催客户定见面的时间，就是催签合同，要么就是你什么时候打款呀。

　　大家换个角度来想一下，如果你每天都收到银行给你发的开信用卡的这种短信，你会是什么感觉，所以不用只是和客户发工作短信，平时也要传达一下相互之间的关注，到这里很多就会说，陆老师我有关心呀，你看我每天早上我都群发给这个客户关注，每到节假日我都也给这些客户进行了群发呀，你那些群发一看就是复制黏贴，没有一点点诚意在里面，人家可感受得到吗？感受不到的对不对？所以所谓的关怀不是说每天早上或者节假日群发一条短信，而是发自内心的真正的关注，只有这样客户他才能主动的跟你接触，拉进你们之间的距离，增加成交的几率。

　　第二个点做任何投入都要想回报的一种功利心。都说无利不起早，人和人之间都是利益的关系，相信大家都对这句话比较认同对吗？其实很多销售和在客户接触的过程当中，他也会用这样的心态，就是他会把每一位客户都当成投资对象，做任何一点小事都是想要从客户那里换取同等的回报，当你用这样的心态和客户相处的时候，别说是寻找商业合作伙伴，别说是把产品卖出去啦，就是生活当中如果有人跟你这样交朋友，估计你也不愿意跟他深交吧，和况还是利益合作呢，所以功利心，千万别太强，成交是很容易失败的。

　　第三个点被拒绝之后就立即冷眼对人，换一个角度啊，就是假设你今天去商场里面去买衣服，然后在一家店里面试好几件衣服，最终因为没有特别中意的，于是呢，你就决定换一家店看看，这个时候销售人员马上就收取那种热情，对你开始冷眼相待，你会是什么感觉啊！我相信你们一定遇到过。肯定觉得这人素质怎么这么差啦，有了这样的印象，即便在这家店有中意的衣服，我相信你也不会买的吧？其实作为销售员，如果被客户拒绝后冷眼相对，很容易是在客户心里留下非常不好的印象，就会打消购买的意向，很有可能以后再也不会关注你的生意啦，是不是得不偿失的，所以失败的第三条就是拒绝后立即冷眼对人。

　　第四点就是紧张，方案表达不清晰，谁愿意跟一个逻辑混乱，方案表达不清晰的人合作呢！所以，在见客户之前一定要做好功课，如果你觉得自己的表达能力欠缺，又不太自信的话，那么可以提早多练习几遍，紧张和忘词，都是因为没有准备好，心里没底，对不对？所以在去见客户之前呢，一定要做充分的一些准备，做到胸有成竹，这个时候哪怕没有成交，也能给对方留下专业的印象对不对。