小程序是如何帮助社交电商打开新出路的
近几年,传统电商似乎走进了一个瓶颈,流量红利逐渐消失,获客成本越来越高,生存模式从困难直逼地狱模式。
而近几年频上热搜的社交电商却呈现完全不同的景象,它开辟出了一条与众不同的发展途径,利用社交渠道的裂变流量,打破传统电商的流量瓶颈。
社交电商被外界无限看好,其中一个重要原因便是国家扶持。
由商务部、中央网信办和发改委三部门联合印发的《电子商务“十三五”发展规划》明确提出:要正确倡导社交电商发展,鼓励社交网络发挥内容创意且用户关系的优势,建立连接电子商务的运行模式,为消费者提供个性化电子商务服务,刺激网络消费实施增长。
而《2018中国社交电商消费升级白皮书》也曾预估,2020年,我国社交电商商户规模将达2400万,市场规模将突破万亿元,这是一个庞大的数字,社交电商的万亿市场才刚刚开始。
那么社交电商究竟为何爆发呢?核心在于十倍之差的获客成本。
首先,社交电商是对零售行业的渠道革命,与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的“物以类聚”,走向了“人以群分”。
没有比口口相传更便宜的推广方式,也没有比朋友推荐更靠谱的种草指南。社交流量在购物行为中,正在扮演着越来越重要的角色。社交电商引发的“熟人”经济正在急速扩散。
艾媒咨询的数据显示,2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人,增长率为13.2%,整体增速放缓的同时,社交电商成为增长主力,通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。
举个例子,社交电商拼多多在2017年的平均获客成本不足10元,2018年季度上涨至24.3元。与此对应的是,阿里旗下的电商平台以及京东商城,在2017年的平均获客成本分别达到310元/人和225元/人。拼多多的获客成本不到阿里的十分之一,这一数据令人咋舌,也产生了无比伦比的吸引力。
究其原因,在于社交电商从根本上变革了传统的分销模式,它是基于用户社交关系链条的分享、消费和利益共享,大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。
小程序红利引爆市场 大千生活布局全国
社交电商的火爆离不开小程序,小程序依托于微信自带社交属性与流量基因,数据显示95%的电商平台都接入了小程序。
从今年京东618大促活动中可见小程序的威力。截止6月18日,京东购物小程序截累计用户数近1.7亿,访问人次同比去年618增长超过46倍,下单用户数同比去年增长达66倍。
显然,基于微信小程序所形成的社交电商已经成为一种新形态,用户通过好友分享、公众号内容等形式产生的消费行为爆发出了强大的活力。
在小程序庞大流量红利的吸引下,众多电商企业都争相布局开发小程序,部分佼佼者已经走在市场前列,其中就包括了深圳市华翎科技有限公司打造的大千生活。
大千生活小程序是一款打通线上线下的精简生活应用,通过引入餐饮、蛋糕烘培、超市便利、生鲜水果、美容美发、教育培训、运动健身、休闲娱乐和生活服务等类型的实体门店来搭建一个实体服务性店铺联盟平台,去快速锁定用户。
仅仅上线数月,全国各地已经上万家商铺入驻大千生活,一站式搞定吃喝玩乐。用户可通过小程序实现在线上下单,在线下消费,十分省时便捷。
这样的方式打破传统线下使用场景无法与线上结合的窘境,让客户直接与商家沟通,掌握很新得活动信息。这样增加了用户粘性,更容易促成二次购买。
为了丰富消费者的购物乐趣,大千生活将巨资引进当下很先进、有趣的VR、AR虚拟技术,立志打造高逼格的O2O线下体验店以及更多新鲜有趣的新项目,让消费者感受全新的购物和社交体验。
大千生活具有划时代意义的社群联盟平台,它把日常生活消费转移一部分到大千生活,通过分享机制进行分润,从而激发所有的参与者,创建一个共联、共创、共享的利益很大化平台。
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