微商退货不退钱怎么办?退款规定是怎样的?
微商也是近几年来发展得比较快的一个电商,许多朋友都禁不住微商的诱惑在他们那里购物,但是,购买之后就会遇到各种问题,而退货不退款就是其中一种。这是令消费者非常头疼的问题,大家遇到这种情况要怎么办呢?
可以拨打12315消费者权益保护举报电话。
退货期限内商家拒不退货,或者退货不退钱的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
如果该微商经常的做生意,那么就会在乎你的举报的,为了避免微商跑路的情况发生,小编建议你购物要去信得过的微商那里去购物。
退款规定:
大家都知道,微商起源于微信朋友圈,基于微信平台上,微商发布信息的微信平台并不对这种交易做担保,该平台也不鼓励用户在朋友圈买东西。
如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以通过微信投诉功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理,但该举报功能只针对公共账号,暂不支持直接举报微信好友信息。
近日,国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,于2017年3月15日起施行。也就是说,网络购买商品七日无理由退货,违反的微商将被罚款!
这无疑又是规范看微商行业的发展,对微商来说,也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益,也能在微商那里放心购物。此次出台办法,细化了这内容如下:
①七日自签收的次日开始算;
②退货应将赠品一并退回;
③退货运费由消费者承担;
④定作商品等四类不适用无理由退货....
如果您在微商那里购物之后,遇到了退货不退款的微商,大家可以拨打12315电话举报该微商,让消费者权益中心曝光他们,也可以通过微信举报功能检举他们。货源网小编还介绍了微商退款的规定,供大家参考哦。
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