传统营销为什么不如社交媒体新兴营销方式

  自从社交媒体兴起以后,大家发现可以将社交平台当做一个宣传窗口,向大众输出内容,于是越来越多的社会化营销出现,媒体人和企业纷纷加入战局,在社交媒体营销大热的情况下,小编想来谈谈传统营销,为什么传统营销不如社交媒体营销?

  传统营销模式死穴有三:漏斗政策、单边主义、流沙堡垒

传统营销为什么不如社交媒体新兴营销方式(图1)

  死穴一:漏斗策略

  传统营销的漏斗策略

  如图所示,常说的营销就是个概率题的意思。任何从事营销的专业人员,无论是工业化营销时代还是互联网营销时代,入门的第一门课或者需要掌握的第一个模型工具就是漏斗策略。

  传统营销首先要吸引潜在消费者的注意力;然后激发他们的兴趣,在反复刺激的过程中突破他们的尝试障碍;让其实现首次购买尝试,并继续强化其忠诚度,实现老客户口碑转介绍。漏斗策略的本质是源于营销效果的不确定性和营销效果的难以定量衡量。这个缺陷导致的结果是只能根据经验主义来制定营销策略。

  死穴二:单边主义

  即一对多强势洗脑的意思。漏斗策略导致企业的营销人员十分关注漏斗顶端的流量,即如何引发大众的认知和关注,这一点对未来的销售业绩而言至关重要。通过电视广告、门户网站、搜索引擎,唤醒大众对产品和品牌的认知,比如多年来被啧啧称道的“脑白金广告”、著名的“恒源祥广告”、一天被点击掉几万元的关键字搜索广告,这种方式风险极高,但收益也极大。中国改革开放30 年来,大多数让人耳熟能详的品牌都是电视广告创造的。

  传统营销的传播模式是由内而外的线性思维,首先提炼企业想要表达什么,然后自上而下地传播出来。没有反馈和沟通,效果当然越来越差。而互动则是即时反馈,随时更新,不断迭代,是最精准和投资回报率最高的传播方式。

  而在信息火爆的互联网+ 时代,没有互动和参与就没有营销。消费者为主体的商业模式一定会成为未来的趋势——彼得·德鲁克在2001 年认为:商业的主动权已从供应商转到分销商手中,在接下来的30 年内,主动权一定会转到消费者手中,原因很简单,现在消费者已经能毫无任何障碍就能接触到全球的信息。

  死穴三:流沙堡垒

  传统营销的问题在于关注的是“如何把货卖出去,如何完成从商品到资本的惊险一跃”,而没有用在“如何保持受众的注意力”和“如何累积和沉淀忠诚客户”。

  互联网+ 时代的新营销,将产品卖出去只是品牌建立的第一步。只有立足移动社交媒体,致力于实现企业“变流沙为基石”,将生客变成熟客、将熟客变成好友,才能最终建立起深厚扎实的客户数据库和品牌忠诚度,实现“一鱼多吃、边养边吃”的策略目标。当然,若要想实现这一点,更需要从组织、策略和绩效落地上全面转型。

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