微商如何拿下意向顾客?

  无论是做什么生意的,微商也好,实体店也好,都离不开客户,特别是回头客,大家做生意的肯定想要把生意做得长长久久,也是盈利的,当然要多发展客户,别人信任你,生意才有保障,所以在现在这个竞争寄来的代,我们怎么能发展好自己的客户呢?今天小编就为大家整理了有关微商如何拿下意向顾客的内容!给大家一点参考!

微商如何拿下意向顾客?(图1)

  1、进入客户的内心世界

  逆向思维是一个很好的思维方式,可以让我们准确地体会客户的所想所感。为什么要买你的微商产品,不是平白无故的,肯定是某一点触动了内心深处的需求点,才决定下单购买的。所以,最快挖掘潜在客户的关键技巧在于我们要站在客户的角度去思考和理解。

  只有真正的把客人最内心深处的需求点挖掘出来,灌输到你的产品中去,把价值不断放大,才可以促使客人下单。这是基本功,也是最重要的一个技巧,没有这个基本功的支撑就无法深入掌握后面几个技巧。

  2、从竞争对手挖掘潜在客户

  当我们知道了客户的特性之后,我们就可以顺藤摸瓜去搜索了。最简单最快速的方法是从我们的竞争对手那里去挖掘,因为是我们的直接竞争对手,所卖的产品跟我们是大同小异的,既然如此相通,为何不能成为我的客户呢?

  当然,不是直接到竞争对手店里去抢客户,这个时候我们又要开始逆向思考了,你的竞争对手都是怎么推广的?在哪里做了广告?他做的广告引来了这么多的客人,如果我也去这个地方做微商广告的话,肯定效果不错,因为我们的产品是同类的。

  3、老顾客推荐

  开发一个新客户的成本越来越高了,而维护一个老客户的成本是非常低廉的,所以,我们在做好前端销售的时候,一定要设计好后端的服务链(再次消费),可在客人第一次购买的时候给些特别的赠品,鼓励他再次购买。

  总的原则是尽量让这个客人消费5次以上,如有可能可以为他定制类似终身价值那样的荣誉。服务好一个客人以后,我们可以通过鼓励、奖励等特殊方式来引导他推荐身边的朋友进来,物以类聚,人以群分,能购买我们产品使用满意的,必然他身边的朋友也是合适的。

  4、合作共赢

  我认为这个时代最适合的模式,就是合作。现在已经不再是靠一个人单枪匹马闯天下的年代了,自己缺少的,我们就要借力,而借力最重要的点就是合作。

  我们通过逆向思考,客人的消费习惯,思考他会去买些什么东西,出入些什么场所,通过这些线索,我们是不是可以跟这些商家进行合作呢?只要利益分配合理,大家都希望都有共赢的局面。

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