如何增加客户对于微商的信赖程度
做微商的都知道流量很难,并且辛苦吸引来的流量还要想尽办法的去维护,能够留住,并能一直属于自己的高粘性客户那就更难了,如何增加客户对于微商的信赖程度,某种发程度上也是让客户对你产生好感,有了好感度,粘性自然会提高。
那究竟微商怎么做才能提升客户对你的好感度呢?
3个方法,教你如何做微商提升顾客对你的好感度!
方法一:要真实
在跟人交谈的过程当中,其实你到底真不真实,真不真诚,很多时候别人都知道,只是大部分人不会当面戳穿你而已。
方法二:学会同理心倾听
千万不要做销售,就以为的去亢奋,其实同理心倾听意味着你要用心倾听对方的需求,你要站在对方的角度思考问题。
方法三:你是否热爱你的工作
如果你热爱这份工作,那么你的销售热情是完全不同的,客户也会感觉得到,所以一定要热爱自己的工作。
如何提高成交能力?
一种:销售跟客户是合作关系,而不是买卖关系,如果是一个合作关系,你就会去思考这个事,我到底该做还是不该做呢,我这样做对对方到底有没有效果呢?甚至客户已经买单啦,你也要问问自己,这样对客户,或者说我这个方案对客户真的好吗?这才是一个高级的销售。
二种:那么很多时候你见客户,或者说你去找个会聊天的目的是什么呢?有很多那些销售员他跟客户聊天的过程当中就会紧张会发慌,当客户提出反对意见的时候就不知所措。正确的心态是我是去为客户服务的,因为我们是合作伙伴,无论对方提出怎样的意见,你都应该更定的跟他谈这些事情到底该怎么样去做,但是有一个前提,你对你的服务肯定是有信心的,你得充分了解你们的公司或者说你们的产品能帮客户解决什么问题?或者说遇到某些问题该怎么样去解决。
三种:让客户成为你的粉丝,不要跟客户承诺一切都可以实现,就说你作为一个好的销售员,你的责任是管理好客户的期望,你要告诉客户哪些东西是你们能提供的,哪些东西是你们不可能达到的。
一定要知道让客户增加好感度可不是利用花言巧语,而是专业的话术与产品的质量说话,只有产品好才是硬道理。
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