微商如何避免被客户拉黑

　　不少微商会遇到这样的尴尬，就是虽然也有客户咨询，可是最后不仅没有成单，还被拉黑或者删除，这样很可能流失的还是精准客户。一般来说客户咨询就是有需求，但是还能没成单，这是为什么呢？微商如何避免被客户拉黑？

　　为什么会出现这种情况呢？

　　实际上你是你在回答客户问题的过程中，你不知道哪些线索是客户想要的，哪些线索是客户不想要的。

　　那最简单的方法怎么做呢？

　　就是去问客户问题。

　　顾客问你产品质量好不好，你要问客户要这个产品是用来解决什么问题的，是自己用还是给别人用啊，把这些问题理清楚之后，你再去跟客户沟通就能做到有的放矢。

　　问问题有以下几个技巧。

　　第一个技巧就是：要问简单的问题。

　　比如问客户“你是自己用还是给别人用”，“你是想解决什么问题”，你问的这个问题要客户很容易回答才行。

　　如果你问的是顾客很难回答的问题，最后你们的沟通就很容易陷入僵局。

　　举个例子，世界第一高峰是珠穆朗玛峰8848米，那世界第二高峰是谁？大部分人是不知道的，所以你问第二高峰是什么？有多高？这种问题就属于垃圾问题了。

　　第二个技巧就是多问一些二选一的问题。

　　比如产品你是自己用还是送人呢？以前有没有了解过我们这个产品呢，原来有没有用过我们的产品呢？多问这种二选一的问题。

　　第三个技巧就是问让客户回答“是”的问题。

　　让客户不断的回答是、是、是，会增加一些正确的心里暗示，如果你每次问的问题都让他回答不，在最后成交的时候，他也会习惯性的回答，不。

　　第四个技巧是问你希望客户回答那个答案的问题。

　　你问的问题的最终目的就是让客户回答你需要的那个答案。比如你问客户，你想不想要治疗激素脸的产品和方法。然后客户就会说想要，我们就可以推荐自己的产品了。

　　这四个技巧，有助于我们在沟通过程中掌握沟通的主动权，能够有效的了解到客户的一些详细信息，我们就可以根据客户的情况来做到有的放矢，增加成交的可能性。

　　所以说微商引流很重要，维护客户也是很重要的，否则不停地流失，还都是精准客户，那简直是亏大发了。