微商们要注意细节决定成败

　　往往你的失败不是那些大错误，而是小细节，微商的运营更要注重细节问题，那么多微商，好多人都是输在了细节之处。

　　为什么客户在咨询中感觉不到你的专业，认为就是一个卖货的？为什么卖出去后客户不会按照你所说的使用方法去用呢？

　　经常有同学给我送产品，很多时候都会放在那里没去用。

　　一是送的东西太多，用不完。

　　二有一些人，特别是新人，会在寄产品后发给我一个或是几个使用产品的说明。

　　举个例子：

　　一个洗发产品，使用说明是这样的，轻油性的使用方法，中油性的使用方法，重油性的使用方法，干性的使用方法。每个方法后面是一大堆的文字。

　　当使用说明带着一大串文字砸过来的时候，我会发蒙，好长的文字。

　　然后我心里有疑问，那我到底是轻还是中？那我到底该怎么用？我怎么用效果好？我不是专业的，我还自己去辨别啊？

　　也会有微商会这样问，那你是什么发质的。

　　很多客户只知道，我洗完一天就很油，我不知道我是什么发质的。

　　所以，从事洗发产品的伙伴，是不是要掌握一下简单的判断方式。

　　问客户，你现在洗完头一天会不会感觉头皮很油。

　　当客户回复，两天有点油腻感。那你基本就可以判断出来这个客户是中性发质的。

　　千万不要直接发，洗完头一天头皮油就是油性。洗完头两天有一点点油腻，就表示你是中性。

　　当一大堆文字砸过去，客户又蒙了。

　　在交流过程中，这就是一种服务，就是在体现自己的价值。别等到客户问，你再来回答，那时客户心里的感受是不同的。

　　为什么现在许多人偏向于专业人士，因为专业人士会在聊天过程中，或是我在咨询当中了解我是什么样的情况。会建议我怎么搭配产品，并且怎么用，怎么用好。

　　当我把这个问题和合作品牌中去做调查，发现许多新人，甚至老微商还存在这个问题。

　　希望你在运营中能够好好把握细节之处，让你的微商做的更好。