微商运营技巧，了解这些

　　微商运营技巧，要从根本开始研究，什么是根本，就是微商的产品选择就要认真筛选，产品的好坏与性价比会给微商带来很重要的优势。

　　1、选品

　　事实上，无论是哪个渠道，最终的商业竞争都必须回归到产品本身。那么，什么样的产品才是适合微商的产品？互联网企业做产品，必须找到供应链优势。

　　第一，自己必须对这款产品感兴趣。能够让自己全情投入，毕竟兴趣是最好的导师。最忌讳的就是看到到市场某个品类很火，就盲目跟风，或者只顾短期的利益；

　　第二，选择的产品必须是生活中经常能见到的。它的消费频次要够高，而不是说一个东西一生才买一次。这样能保证足够的返购率和消费粘性，比如化妆品等快消品；

　　第三，产品必须要有一定的附加值和毛利。无论是微商、淘宝，还是线下实体渠道，如果不能够保证一定的毛利空间，就无法通过利益来切割层级；

　　第四，易见易分享。这个产品必须很容易让大家接受，而且愿意去分享；

　　第五，不影响用户体验。因为产品是卖给人的，你必须对人负责，而不是说卖了之后还给人带来风险，或者是给自己带来负面口碑，这样是得不偿失的。

　　做自媒体也好、微商也好，最大的风险是人格风险。用户投诉之后，最受影响的是你个人，特别是一些有影响力的人。移动互联网时代是一个透明的时代，任何一点都会无限放大，一件好的产品很容易就会形成裂变式的传播。因此，对产品必须特别谨慎。

　　2、选人

　　微信最重要的一个功能是社交功能，是连接人与人关系的工具。做好微商，首先必须明确微商的核心目标。微商的核心除了让陌生客户认识你，更重要的是让现有客户更了解你，更信任你。无论是个人账号的朋友圈还是企业账号的微信公众平台，都是把客户拉进来，然后慢慢通过信息的互动，让他们更了解你，进而对你产生信心、信任，甚至信赖。粉丝因为你的人而信任你，而非产品。

　　所以，做好微商的核心不是产品，好产品是基础，微商的核心是必须要懂人性。移动互联网是没有边际的，它的核心思维是用户思维，必须建立信任，并进而强化关系。故而，微商从业者必须要具有以下三大特征：

　　1、是可被信任的人；

　　2、积极阳光、正能量的人；

　　3、懂一定的沟通技巧，且必须要注意贴近用户，主动与他们玩在一起。

　　如果仅仅只是注重产品和工具的调整，忽略人的因素，可能还不像现在这么红火。因为互联网的发展和传统行业的发展不一样，互联网基本上三年就会出现一次快速迭代，不仅仅是工具、产品等。而不论产品如何迭代，人和人性始终是最核心的因素。

　　3、建团队

　　未来微商竞争中，每个企业必须要有20-30人规模的“特攻队”，这些人必须对产品、品牌、功能、行销都很懂。这些人从哪里来？其实也挺简单的。首先，传统渠道由于受到互联网的冲击，正在慢慢萎缩，一些BA也正在面临转型。而这些人却恰恰是最具有优势的人群，他们既懂产品，又懂沟通和维护，唯一欠缺的就是对互联网的理解和工具的使用，只要稍加培训就能很快上岗。

　　其次，相比较于传统渠道的工作环境，微商在工作时间上更加有弹性，更自由和方便。同时，与传统渠道晋升前景有限相比，微商渠道的晋升机制更加灵活，未来前景也更有吸引力。对一些渴望挑战的实体渠道BA来说，微商无疑是一个机遇。

　　4、打基础

　　要想做好微商，必须把握三点：产品、服务和用户。

　　第一，坚持产品为王。

　　产品质量不行，营销做得再好也是忽悠。其次，在选产品的时候要考虑两个因素，一是产品的利润空间，二是它的营销成本，好不好卖。如果这两者都没问题的话，再去考虑它的转化率和复购率。

　　第二，做好溢价的服务。

　　服务是根基，这个服务主要体现在产品溢价上，通俗一点就是怎么把你的产品包装成有故事、有情怀，让用户为你的故事和情怀买单。哪怕这份情怀是高于产品价格本身的。

　　第三，管理好用户。

　　对于做微商的用户来说很多都是一锤子买卖，很难做到用户沉淀，也没有CRM的客户关系管理，客户分层归类更无从谈起。但是要想做好微商，这些细节性的东西必须要一步步去做，粉丝都是“1+1”的形式累积起来的。哪怕你只有一个粉丝，只有你有口碑，就会产生裂变式的效应。管理用户切忌急功近利。

　　有些人不会运营？其实不是不会，而是没有用心，这么多微商干货，你都可以去学习、借鉴，做微商不是那么难，就看你的态度了。