产品运营前需要做哪些准备工作
我们都知道一个产品的运营和每一个用户的积累都需要一个持续的过程。但是,你知道在用户诞生前、产品运营前需要做哪些准备工作吗?
一、分析产品
1、分析产品功能。
主要是分析这个产品能够做什么或者说提供哪些功效。
2、分析产品价值。
分析用户为什么会选择你。
3、分析产品需求。
分析产品组成部分,分析市场上对产品的需求,用户对产品的需求。
二、分析用户群体
现在是小众的时代,每个产品的用户群基本专注于一个领域,比如美丽说针对的就是女性,比如360shop微分销针对的是中微商商家,比如趣分期针对的是大学生等等。既然我们的产品是服务与这些用户的,那前期就需要设定好用户目标。
1、精准用户群
知道了用户的大致范围,仍需要再对其细分。比如根据用户消费水平进行细分,或者根据用户消费习惯进行细分,或者根据活动需求进行细分,或许根据市场需求进行细分等等。针对性越强,转化率更高。像360shop就根据消费者不同需求设置了普通微分销、渠道版微分销、淘店通和个性化定制分销。
2、潜在用户群
潜在用户群往往是容易被忽略的朋友圈。很多人貌似什么都不关注,但是又在朋友圈默默关注着所有。如今的低头族太多,也许线上营销会比线下营销更有效。发现用户的习惯,想方设法把更多的用户挖出来。潜在用户群体有时可能他们自己也忘记了需求,这时候就需要我们去唤醒。
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