微商将开辟一个全新的基于“个性化、情、供养化”的营销生态
简而言之,社交电商解决了传统电商缺流量,缺核心竞争力,缺持续力的问题,可以改变“大规模、标准化、竞争化”传统电商丛林中存在的“流血价格战、虚假产品、诚信透支、优胜劣汰”等恶性问题,会开辟一个全新的基于“个性化、情、供养化”的社群电商生态。
所以,最初的微商生态是高度契合社群电商生态的。某画家,业余时间画了不少画作,通过朋友圈的展示,吸引了一部分微友的注意力,非要进行购买;某IT男回乡,发现家乡的山核桃熟了,在朋友圈分享,很多朋友要求购买;某,经常在朋友圈分享自己的美容,有不少人会注意到她所使用的面膜和护肤品;等等,最初的微商应该是这样的,是基于某个对稀缺产品有生产能力或深刻认知能力的达人,借助自己的魅力人格所制造的信任和情感基础,和一群有稳固生活圈关系的熟人之间产生的商品交易行为。
不满足已有靠生活圈场景刺激,靠口碑分享潜移默化影响的小而慢的生意模式,而在赚快钱的下,采用式的层级代理,仓库转移,下线压货,全然不顾产品有没有销售到客户手中。这就把产品和消费者的关系转变成商人和商人的关系,本质上已经出离社群电商本身了,是一种病态的生意经。
所以,现在的微商生态才会和社群电商大大,一些传统电商生态中才会有的虚假产品、恶性竞争、透支诚信的肿瘤也就长出来了,把社群电商的好基因完全给异化了。从这个角度来看,现在的微商还只是走传统电商的老,只不过是抓住了社交平台提供的一个新渠道而已,离未来的社群电商生态还想去甚远。网上有句呼吁说,千万别让微商倒在“春天里”,那些纯粹为发财梦而赶来做微商的人,自然不会顾及社群电商的生态特性,一味的满足利益,放大矛盾,迟早要一条自生自灭的不归。
1、以“物”为中心,这里的物并非一个一股脑想赚钱的大学生,而是能充分认识到微商本质,有一定专业技能,富有魅力人格的一群人。比如:KOL,在某个专业领域有专业特长和认知的一批人,能够影响到一批粉丝的消费决策。那些以为微商是零门槛,社会底层人员只要刷屏就可以赚大钱的人洗洗睡吧。
2、以“稀缺产品”为核心,一定要明白,并不是每款产品都适合做微商,而只有那些和人关系密切,可产生附加值,同时可以有溢价的产品。比如:面膜,如果一个人在朋友圈帖面膜,晒皮肤,能直接刺激其他人进行消费,人给了产品附加值,以至于可以忽略去关心面膜到底成本价是多少,而用比较高的溢价去消费。所以要纠正一个错误观点,客单价高、利润率高、使用频次强并非是适合微商的产品特性,而是因为这些产品因为和人的关系产生了附加值和溢价以及持续信任。
3、以“体验过程”为关键,微商本质上卖的不是产品而是一个服务体验过程,我在朋友圈买了你的面膜,其实是买了我对你的信任和你的消费习惯。这就意味着,买只是一个开始,后续的观察、互动、反馈都是微商必须具备的个性化体验。
4、微商非大众创业。因为基于社交软件,每个人都可以无障碍使用,好像微商就是大众的创业趋势,这其实是错的。微商是低成本的创业没错,但并不一定适用于每个人,很多社会底层做微商的人会比较盲目,容易被,容易误入就说明了这点。
5:微商不是做生意。很多人以为微商是做生意,其实不然,传统的生意是求出货量,求利润率,求低成本的,而微商本质上是在做关系,只求关系稳定,有黏性,能良性运转即可。这就决定了微商不求大富大贵,饿不死即可,是一种新型的稳定的,持续性的生意形态,如果你抱着赚大钱的目的,以为微商就是一门生意经,然后刷量、压货,不走入才怪。
当然,也有人认为,在传销旋涡中的微商正经历一轮洗牌,专业的,有保障的,微商大鳄会主导市场,一些边缘化长尾上的小微商会优胜劣汰,死翘翘,如果真会是这样的话,那真是一件可悲的事情,如果这样,那么微商代表的社群电商趋势就完全被曲解了。微商的未来是基于人的关系产生的社群生态,切莫拿做生意的逻辑去看。
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