电商企业微商城的运营要了解哪些用户数据
微信作为移动时代社交通讯最主要的应用,用户群体一直在逐年递增。企业商家为了快速加入移动电商行业,也都纷纷开始建设微商城。微商城的运营最重要的是对用户的运营和管理,把握好用户的喜好等信息。
那么电商企业运营微商城要了解哪些用户数据信息呢?
一、微信的主要使用人群数据分析
微信的使用人群数量庞大,且消费能力较高,商家在微信上建立专属的微商城,就要根据微信的使用人群进行清晰明了的定位,打造一个拥有良好用户体验的微商城来吸引更多的目标用户。
二、微信拥有很强的社交优势
相关数据显示,有很大一部分微信用户每天打开微信次数很高,微信有接近一半的活跃用户都拥有超过100个微信好友。所以对于微商城企业商家来说,可以利用微信用户的朋友圈来发展社交型的移动电商,通过在朋友圈分享商品比较容易获得用户朋友的信任,有利于商家扩大宣传范围,提升微商城的商品销量。
三、更有利宣传推广
用户访问微商城十分方便,只要打开商家的公众号即可,因此商家可将微商城的二维码信息放在线上线下各个宣传载体上,用户只要扫描二维码即可进入微商城,浏览、购买商品,在短时间内把用户变成客户。
四、增进用户的交流
用户关注微信公众号就可以在微商城进行购物、支付,不会对手机运行速度有所影响,因此微商城能够长期与用户进行互动交流,快速帮助企业了解用户的实际需求。
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