微商社群运营怎么做才好

　　我们理解的社群是指各种群、群组一类的工具，不要把社区也归入社群，社区是平台，会说我是社区运营从业者，但绝对不会说我是社群运营从业者。社区最大的价值有两块：UGC数据和用户数据，社群沉淀不了UGC，其运营难度和社区毫无可比性。

　　07年进入猫扑，群只是我们运营工作里基本的运营工具而已，到现在我也一样这么认为，社群应该基于业务，而不是能脱离业务、脱离平台，孤立存在的意义并不大。社群经济，我也一直认为是个伪命题，反正对我们的实际工作，也没啥帮助。

　　我们首先明确一个核心主旨：社群最大的意义是什么？微商网小编我觉得以下几点需要首先明确：

　　群不在多，在精

　　关于这点，我不会找借口，我承认我也犯了很多的错误。我一直是一个对数字极度狂热的人，当年我也曾为了追求数字不择手段。

　　我的粉丝管理员里，有对于某些群运营的非常好的，甚至他们在群里的影响力超过了我。

　　做精是非常难的，为了弥补精力上的不足，我们往往会试图用数量去弥补，用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰，往往却得不偿失，一则成本高，二则越来越分身乏术。

　　社群不能为了建而建，先要明白目的是什么

　　运营的所有工作都要落地，社群亦是如此。比如我们做版主工作，群只是我们的辅助工具，我们的目的是帮助大家更好的交流工作、安排工作、考核和公布结果等等。如果你说你建群只是为了让用户聊聊天，交流交流，那我劝你干脆一个群都别建。

　　对于平台来说，最大的意义在于建立用户关系

　　任何一个社交平台，打通用户关系无疑最关键的一环，bbs跟后来的微博、sns比，用户关系非常薄弱，这也是跟不上趋势的一个客观因素。一对一地建立好友关系其实成本非常高，但当把用户聚拢在一个社群里，加好友的成本就会变的很低。为什么？因为人类是群居动物，我们骨子里其实都想认识更多的好友，因为我们害怕寂寞，但出于自我保护意识你一定不会随便跟一个陌生人加好友，但当大家坐在一起，随着友谊的加深，你的戒备心会降低，或者出于某些原因，你会不自觉的想加好友。这是人性。

　　必须每天花时间，无他法

　　费孝通在《乡土中国》里是这么讲中国人之间的关系的：就好你比往水里丢一块石头，形成一圈水晕，以自我为中心，跟你关系越好的，圈儿离你越近，跟你关系越差的，圈儿会离你越远甚或看不到了，所以在中国人眼里，与他八竿子打不着的人，乃至生死，他是根本不会去关心的。所以中国人讲究关系，讲究人情。

　　用户亦如此，你对他们好，他们自然觉得你亲，你对他们冷漠、对他们不好，他们心底里，就会非常讨厌你。也许你在公司里是个大领导，可以指点江山、运筹帷幄，但如果用户对你无感知，那么在他们眼里，你就什么都不是。

　　我们说用户运营难做，其实难做的是人情、人心、人性，很多事情你都得想他们所想，及他们所及。

　　社群运营较之社区运营，简单的多，但时间是少不了的，尤其是初期，你必须让用户觉得你和他们是一条绳上的蚂蚱，你和他们心连心、荣辱与共，你是他们的人。

　　所以你必须得花时间，不要为你的懒惰找理由！想偷懒，对不起，没门！我说的比较实在。

　　3、社群运营的突破口，也是运营好核心用户

　　用户运营的原则，是80%的时间要花在20%的核心用户身上，社群也是这样。

　　一个社群，活跃占比有可能超过40%，但对于平台而言，它上面有无数的社群，其活跃度一定遵循二八原则。发言的永远是少数，给你贡献内容的永远是少数，对你来说有价值的，永远是少数，不可能例外。

　　运营人员需要懂得判断和筛选出哪些是核心用户，哪些有可能成为核心用户，然后我们重点把他们运营好，如此便能盘活整个社群。这是社群工作的难点，我在筛选上，需要苛刻，而不是手软，某种程度上，这也是一种成本意识，少即是多。

　　你所筛选并运营的这些核心用户的质量，将会直接导致社群的运营效果，运营者需要站在大局考虑问题，而不是凭一己好恶。