与客户失之交臂的原因在哪里呢？

　　做微商的前提是加人，那么粉丝也加上去了，产品质量也很有把握了，差最关键的一步是什么呢？

　　下面就来探讨一下与客户失之交臂的原因在哪里？！

　　1、不要长篇大论，信息过多令人厌烦

　　在社交软件上，打字是代表着尊重，最直接，最好看，也是最真诚的交流方式。

　　发语音对你本身来说速度是快了，但是对方却费事了，要花费比看字多三倍的时间。这会让对方觉得，你不够真诚！

　　有些微商会直接把这大段大段的东西复制丢过去，刚开始你会觉得超级方便，可是客户会觉得方便吗？

　　你说谁会愿意看那么长的东西啊，有些产品介绍还晦涩难懂，这样导致的结果是对方一句话都不说，你直接损失了一个意向客户或者代理。

　　2、不要闲聊太久，显得散漫不专业

　　做微商加好友是个技术活，在对方通过你的好友申请的时候，你要记得，千万别上来问人家姓什么，叫什么，是做什么行业的，你人口调查还是录口供啊。

　　所以一上来要拿出自己的诚意，我是做什么的，加你是什么目的，最后谢谢之类的，这是你素养的一个体现，也是赢得对方好感的第一步，同时对方也能快速的了解你。

　　不能跟客户直截了当的要她买你的货，你要从她的需求出发她的目的去聊天，而不是盲目性的，一步步引入到最后成交这个话题，这才是正确的卖货方式。

　　不然只会变成：额，你今天和她开心的聊了一天，然后呢？她最后告诉你她根本不需要这个东西，那你就悲剧了，浪费你时间。

　　3、不要争辩或批评

　　聊天不是开辩论会。你说你跟客户吵会得到任何好处吗？

　　不会，客户有问题这是正常的，因为本来就是弱关系，她不信任你也是情有可原。

　　但是你不能因为她一直问问题就争辩、发火，只会引起对抗心理，即使辩赢了也没有意义；

　　所以，不管发生任何事情，都要跟客户心平气和的说话，比如一些客服电话，不管你怎样生气对方就是有能力让你发不出火来，因为对方放低了姿态却不丢弃自己应有的姿态。

　　4、不要群发，尽量做到一对一沟通

　　很多人加了粉丝什么也不说，一点群发，哗的一下丢过自己产品和新活动的介绍，等着被屏蔽吗？我只想请问？你谁啊，聊都没聊，你就想跟我做生意，还那么没诚意，不拉黑你拉黑谁。

　　群发这个功能是让微商又爱又恨的，方便但却容易引起反感，所以这一招慎用。

　　拒绝广告也是这个意思，在群里发广告的时候说一声，让大家知道你这个广告发的不是霸王硬上弓，人家不想看你就要发，好端端一个群成了广告群，谁还想说话！如果自己文案水平还没那么高，那就先等一等。

　　5、不要短期做利益交换

　　比如你想跟别人互推，但是你压根没了解他的实力，你只听他吹嘘他有多少多少粉丝，他是什么什么博览会邀请的嘉宾，他写文章很厉害，但是没有任何实证。

　　然后你就傻乎乎的把自己团队的一些机密告诉他，希望他加入。其实这跟公司招员工一样，你是愿意招收外表普通但做事认真努力的员工还是看起来很厉害但实际一点料都没有的人。

　　你要经过一段长时间的了解对方的实力，如果不是真正看清微信潜力，对方即使加入也没有任何意义。