传统企业做微商的四大秘笈

  随着社会的不断发展,很多企业走到了瓶颈期。今天有幸采访到了龙观网络经理丁德国,在此大体介绍下龙观网络:它成立于2010年,至今服务近万家中小企业做企业400电话号码,丁德国会在本次分享中告诉大家企业长存的秘诀。以下是部分内容。

  第一呢,我认为企业要长期存在必须要提供客户价值,必须要敬畏客户。那么怎么才叫提供客户价值呢?最近一年,我一直在研究微商领域,我发现很多微商企业,一直在做违背客户价值的事情。表现在以下几点,首先呢,满屏的广告,很多人做生意,光知道会发广告,而广告并不是客户想要的,客户想要的是一个解决方案;其次呢,刷屏无上限,同样的内容,一天发无数次,根本不在乎客户的感受,客户是要付钱的,你不敬畏客户,他会买单吗?最后呢,软件骚扰,现在很多人在用软件进行营销,他忽略了一个事实就是移动电商是人的电商,你不尊重人,别人怎么会尊重你?

  以我们公司为例。去年400电话实名制年,运营商做了许多不靠谱的事情。我曾经写信给他们,你们这样不尊重客户,不敬畏客户,别人怎么会找你们合作。结果实名制一年下来,50%的用户取消了400电话业务。虽然上面的政策总是变来变去,但是我们公司从始至终,都没有放弃过用户,都在努力为用户提供价值。结果我们的流失率只有10%,这在行业中也创造了奇迹!

  第二呢,我认为企业长存的关键是提供客户想要的结果。很多员工在做事情的时候,只做任务,不做结果。那么任务和结果有什么区别呢?(下面的内容是我在姜汝祥畅销书《请给我结果》中领悟的)洗碗是任务,洗干净是结果;刷屏是任务,与客户沟通达成合作是结果;发文章是任务,让客户看到并转发是结果;开车是任务,安全是结果;培训是任务,客户实践并赚钱是结果;睡觉是任务,睡着是结果;上课是任务,学到知识是结果;打电话是任务,搞定客户是结果。。。。。。这样的例子,太多太多。

  第三呢,我认为个人要成长,企业要生存,最重要的一点是:凡事尽力而为。这个观点是我在上初中的时候,我的班主任甘老师教我的。这样的观念,一直影响了我,我受益很大。而甘老师现在已经成为学校的校长。做任何事情,不要松懈,一定要尽力,你努力了,你的客户,他们都能看到。当我看到许多人光知道吹大牛,而不去努力做事情的时候,我就非常反感与他同行。因为与你同行的是什么人,你就是什么人。找我们网上搜:龙观网络。

  第四呢,企业要生存最重要的关键是跟上时代,不落后。我曾经在深圳呆过四年的时间,这个年轻的城市给我最大的一个观念就是人要有梦,敢想敢做!很多企业之所以做不了几年就关闭了,就是因为老板的思维固化,他以为他过去的成功是因为他的努力,而忽视了大环境的变化。时势造英雄,你是不是英雄,不是你说了算的,而是这个时代给你的。

  几年前,很多企业都反感微商的时候,我们站出来,为微商洗白,为微商代言。现在呢,很多传统企业都返回头来找我们 龙 观 网 络,让我们为他制定微商战略。现在已经不是问:要不要做微商的问题,经常问的问题是:怎么做微商?越来越多的传统企业,开始走进微商行业。而还有一部分企业,活在过去的成功里,不能自拔。

  总结一下,龙观网络成功的四大秘笈:第一,敬畏客户;第二,做结果,不做任务;第三:凡事尽力而为;第四,跟上时代,不落后。希望对你有帮助。

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