做微商怎么维护好自己的顾客?
做微商是一个长期的发展过程,想要做好微商,那么维护好自己的客户是非常重要的,微商首先做到是熟人的生意,客户在购买了产品之后认可我们的产品会帮助微商去进行产品分享,这就是微商需要长期去做的一件事情了,那么维护客户有哪些方法?
一、客户分类保存
微商在创立之后,需要建立一个表格,分类保存好每一个顾客的信息,了解每一个客户的状况,做好一定的标签,方便以后做活动,进行精准化的营销。
二、做好售后服务
做好售后服务是维护好客户关系的第一步,在下单之后,很多的消费者都会非常希望快点收到商品去进行使用,因此微商需要尽快发货,及时的通知客户商品的快递情况,增加客户的好感度。
三、微信维护
针对不同类型的客户,商家可以根据自己的标签去进行一定的客户维护,像可见范围等。
四、用心做好产品
经营微商实际上是经营的自己的人品,客户愿意购买产品说明可对于微商是信任的,所以微商需要通过自己的产品和自己的服务去回报给客户,所以商家需要用心的做好自己的产品。
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