微店是什么,有什么功能
一款名为“微店”的应用本周低调接入了微信。这款由移动导购公司“口袋购物”推出的移动电商应用,能够微信开店的方式,在熟人关系链里去进行交易。
微型淘宝 威逼淘宝
“我们团队大半年前就开始研发微店了,根据用户的反馈不断试错和改进,纯靠老用户的口碑吸引新用户。”口袋购物创始人兼首席执行官王珂用寥寥数语勾勒出微店低调的发迹路。
这款酝酿了大半年的手机开店应用,能定义为搭载在微信等社交平台里的微型淘宝。用户可以突破地域与时间的约束,在移动端(尤其是手机)管理店铺及购买商品。
根据证券时报记者了解,现在微店已实现新增订单推送、短信通知、扫码输入迅速单号、查看最近30天的销售数据、每日订单成交额及访客统计、查看客户的收货信息及历史购买数据、指定优惠给特定客户等常规供应链管理功能。
首先,微店将出入口搭建在社交平台特别是用户活跃度最高的微信上。
卖家能将商品一键分享至朋友圈或推送至特定微信好友处,还能分享至QQ空间、腾讯微博、新浪微博;买家能够利用上述平台分享的链接点击进入店铺。
出口与入口都是现在中国人流密度最大的社交平台,微店能够获得的客户流量不言而喻。
此外,记者发现,在微店应用里,用户不需要绕道去APP store下载微店应用,只需在朋友圈、微博、QQ空间任意一处点击进入其好友分享的微店页面,就能在下方找到一个“我也要开微店”的按钮,按下就跳转至微店的开设页面。
这就是所谓的病毒式开户和传播了!
简单说,用户进入一个微店后,不但能够购买商品,还能去直接开设一家属于自己的网店。
值得一提的是,开设微店只需要手机验证、身份证录入、银行卡绑定、填写店铺简介四步,整个过程耗时不到5分钟,不设门槛,简单方便。
张英杰称,从微店的受众来源和获客渠道不难发现,微店玩的是熟人关系链营销。配合着关系链营销,微店推出了有别于传统支付方式的邀约型支付。
具体来讲,就是卖方主动将买方指定的商品通过“微信收款”该功能,把付款页面推送至买方,买方按付款选定付款方式及填写收货地址就好。
“该种支付方式是我夫人给我的灵感。她经常找别人代购,该过程需要提供物品的型号、款式,而且和代购者约定好价格。
而代购者通常会在购买到相应物品后,跟我夫人确认,而且告诉我夫人需要支付的价格。我认为在购物付款该环节,由卖方来发起付款,会让买方的用户体验更好,也促进了下一次交易的可能性。”王珂如是向记者解释设计邀约型支付的初衷。
在现在的微店应用里,买方的支付手段包括支付宝与百度钱包;而卖方能够关联工、农、建、招、交、中信、浦发、民生、平安九大行的银行卡(而且不需要开通网银功能),交易款项T+1到账。
风控待考 不择阵营
因尚处在上线初期,微店的功能还不是很完善,比如目前卖方在后台销售管理里还不可以看到每日访客和新增订单。
“这和服务器迁徙有关,微店的后台功能会在近两日全部实现。”王珂称。
然而,这并不是微店最大的瑕疵,其当下最严重的缺陷是支付制度对买方权益的保障。
众所周知,淘宝设置的支付宝,实际上具备资金托管功能,能够解决买卖双方的信用问题;而微店暂时没有。
微店直接让资金单向流入,只能从道德层面保障交易的公平,支付的风控制度上存在缺失。
“这一点(指卖方收到钱不发货)我们现在还没有办法控制。我们一开始做的就是熟人营销,因此设计的支付流程靠买卖双方的社会关系自行维系。”王珂讲。
除此之外,微店现在没有接入微信“我的银行卡”一栏,不得不讲是一种遗憾。业内人士认为,“我的银行卡”现在已培养起很多微信用户的支付习惯,变成了微信用户购物的入口,若后期可以直连微店,微店也是如虎添翼。
现在微店可以支持支付宝支付并分享至新浪微博,相当于微店同时联姻了腾讯和阿里两大巨头。
可这样的“和谐”可以保持多久也不好讲,因为微信与淘宝曾经就封杀了彼此的商户入口,未来微店被迫放弃其中一派的入口,也在情理之中。
对此,王珂表示:“那是它们(腾讯和阿里)的事情。我只管做我的事情,把产品雕琢得更精细,其他让市场去选择。”
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