社群思维的本质，月入过万微商怎么做的

　　社区营销是指在网络社区营销和社交媒体营销的基础上发展起来的网络营销模式，在这种模式下，用户之间的联系和沟通更加紧密，主要通过联系和沟通来实现用户价值。只有正视并利用营销模式的快速变化，我们才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。如何“玩”社区营销？——边肖需要你长久的经验——

　　社区营销是一个窗口

　　在过去的两年里，社区的概念非常流行，社区营销的模式也非常流行。

　　互联网得到了一次又一次的升级，特别是进入移动互联网时代后，人们的身份标签变得越来越明显，有着共同利益的人们聚集在一起形成了一个社区。随着社区对消费群体升级的推动，网络社区营销模式应运而生。可以说，未来最大的营销资源不再是各种媒体的广告，而是产品用户共享的力量。

　　在线社区营销是一种基于循环、联系和六个维度概念的模式。它通过社区中一些共同感兴趣的元素引发口碑，并通过内部交流传播和扩散。个人话语权在交流过程中得到充分体现，每个人的观点都能得到相应的关注和反馈。正因为如此，每个人都可以成为产品信息传播的渠道，最终利益圈将变成消费者的家。

　　在社区营销的概念中，重点不是营销，而是联系和沟通。社区的存在使得运营商可以进行有效的一对多的沟通，运营商面对的消费者不再仅仅是一次性支付和一次性交付的交易对象，也不再是互联网上抽象的流量，而是充满情感的消费者。

　　因此，做好社区营销的前提是充分学习和尊重消费者。经营者应先研究消费者，再研究产品，最后研究营销，使营销焦点无限贴近消费者群体，输出涵盖消费者利益、价值观和文化的内容，使产品深入人心，具有传播力，促进产品消费社会化。

　　拥有专业技能、高级爱好和产品资源的人最适合社区。对于社区营销的经营者来说，面对社区产出的价值是非常重要的。这是社区生存和发展的基础，也是社区的目标取向和方向。无论你的产品是实物还是知识，都需要与你的核心竞争力密切相关。只要你输出足够的价值，并且有更多的人认识你，赚钱是很自然的。

　　例如，自1996年成立以来，专注于紧身运动装的安德玛品牌就一直追随耐克(Nike)、阿迪(Adi)和其他“老大哥”。在社交网络普及之前，它仅在几年内就实现了“直追”，其上升速度令人难以置信。

　　在过去的20年里，人们没有穿紧身衣锻炼吗？当然不是。这背后的原因很简单:穿上安德玛的紧身衣，晒晒你训练过的八块腹肌、背心线和美人鱼线，可以赢得更多人的关注和赞美，极大地满足了人们在社交圈中展示自己的需求，成为人们深度社交时最耀眼的标签和资本。

　　“你有需求，我只是理解”，这是社会营销和产品的最佳组合。

　　建立情感认同是前提

　　做好社区营销的前提是建立情感认同。怎么做？

　　以微信朋友圈为例，腾讯将朋友圈定义为“连接一切”，意思是促进朋友之间的情感联系。一个成功社区的核心必须是情感，就像信仰一样。因此，推广者应该首先纠正一个观念，真正把社区当成一个朋友圈。圈子里的每个人都是朋友，所以我们应该沟通、交流、关心、表扬、评论和回答，并与朋友建立情感联系。

　　信任是朋友圈交易的基础。首先，你应该给别人留下好印象，并使用流行的词“个人品牌”。如何建立？展示你积极的能量，比如积极乐观的生活条件，友好可信的工作方式，高效解决问题的能力，以及对他人的影响。

　　应该注意的是，朋友之间情感的建立是一个逐渐积累的过程。如果你想发送产品图片，有人会自动下订单，这在朋友圈是行不通的。只有当情感建立起来，无论是品牌传播还是产品用户支付率的提高，在线推广的效果都会很好。促销不应该是强制性的，有时我们应该提供其他产品，但这应该意味着你提供的服务是最好的服务。

　　此外，每个推广者都应该对自己的产品进行详细的用户分析。这种分析类似于线下商店的市场调研，即了解目标顾客的地理分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、爱好和生活场景等。这意味着如果你想和朋友一起玩，你必须选择合适的产品和合适的目标客户。

　　选择商品。服务是营销成功的唯一途径。我们不仅要在朋友圈子里推广我们的产品，还要从用户的角度为他们提供服务。只有保证商品或服务的质量，让人们信任，在此基础上建立起来的朋友关系才是一个有情感、有温度、持久和成长的共同体。只有建立这样一个社区，你的商品或服务的推广才能进一步发展。

　　选择顾客。不要说你的产品适合所有人。没有准确定位的产品要么太平庸，没有卖点，要么是受欢迎的产品，市场竞争激烈，利润微薄。

　　应该知道三个主要案例

　　社区营销已经成为一种必要的营销手段，但有成千上万种方式。我们怎样才能取得好的结果？以下三个成功的社区营销案例，希望能给你启发。

　　逻辑思维

　　据说，罗吉的思想价值上亿元，最大的价值就是打造一个顶级的微信社区。罗吉的思想是如何建立一个社区的？有三个主要步骤。

　　首先，选择人。罗吉思想的使用者主要是85后热爱阅读的年轻人，他们有着共同的价值观、爱好和热爱知识产品；会员必须支付200元和1200元才能加入，这鼓励会员真正把阅读付诸行动。

　　第二，培养习惯。培养共同的习惯可以进一步巩固成员的“自我效应”。例如，罗吉总是在每天早上6: 20左右发送语音信息来培养用户的阅读习惯。

　　第三，加强线下互动。线下互动可以刺激人与人之间的结合。罗吉思想举办了许多线下活动，如“爱与拥抱”和“霸王餐”。

　　小米

　　小米的迅速崛起绝对离不开社区营销。其在社区营销方面的实践主要包括:

　　聚集粉丝。小米通过三种方式聚集粉丝:使用微博吸引新用户，使用* * *让用户保持活跃，以及使用微信作为客户服务。

　　加强参与。例如，在开发MIUI操作系统时，就涉及到米粉，工程师们提出建议和要求并加以改进，极大地增强了用户的主人翁意识。

　　培养认同感。小米通过爆米花、米粉节、市集等活动让用户感受到“我是主角”。

　　全国客户服务。小米是一个从领导者到普通员工的客服，不断与粉丝沟通，及时解决问题。

　　星巴克

　　星巴克的社区营销运作是完美的。星巴克可以在推特、脸书和其他平台上找到。星巴克的社交营销游戏包括:

　　通过脸书和其他媒体推广新产品。星巴克曾经推出了一款APP来推广黄金烘焙咖啡豆。下载APP后，客户可以了解新产品信息和优惠。在推特上，星巴克还推出了产品促销来引导消费。

　　使用适合热点的广告和主题标签。例如，在2013年，当美国遭遇暴风雪袭击时，星巴克在推特上发布了一则在寒冷的冬天盛放热咖啡的广告，并设计了一个与暴风雪相关的标签来安慰顾客。

　　配合四方手机服务网站开展慈善活动。他们联合发起了抗艾滋病慈善活动。当顾客去星巴克消费并登录四方网站时，星巴克会捐出一圆。