企业如何在微信营销的道路上走得更远

　　近几年，微信的发展势头可谓是不鸣则已一鸣惊人，短短几年，已经在同类社交软件中独占鳌头，而微信庞大的用户数量也吸引了大量企业纷纷入驻。如今打开微信搜索，数以万计的企业公众号纷纷跳出来向你招手，好像在说“选我选我”。纵观这些企业公众号，有些风生水起，有些无人问津。小编根据自己的体验感受分析了一下，主要原因还是在于公众号的内容和表现形式是否有趣，是否能让粉丝感觉到企业与众不同的“人情味”。

　　首先，小编想说，不是每个企业都适合做微信营销，个人认为大众化的消费品和基于位置的服务类企业，这两种最适合微信营销。第一，大众化的消费品拥有大量的忠实粉丝，大量粉丝资源支持的背后，企业可以投入大量精力做好微信的内容。第二，拥有大量的粉丝才能形成企业自己的社区和文化，进而实现互动。KFC，星巴克等大众消费企业都做出了自己的个性化微信品牌。

　　然后是基于位置的服务类企业。微信的特点是可移动性，通过微信可以把客户同商家联系起来，用户在需要服务的时候只需要根据地理信息，就可以找到附近的服务，极大地方便了消费者，这也是为什么O2O模式火热的原因。黄太吉就是利用这种基于位置的O2O模式把煎饼卖的火热。

　　趣味性

　　企业做微信内容必须有趣，微信营销人员们换位思考一下，如果你因为兴趣添加了企业的微信，结果每天打开接收到的都是广告炸弹，你是不是也会崩溃然后分分钟取关呢？其实小编觉得，微信推送的内容不一定必须是企业的信息，只要是和企业的品牌文化一致的内容都可以推送，甚至是只要是企业的目标顾客感兴趣的内容都可以推送。当然推送的内容必须具有一致性，从而才可以形成企业个性化的品牌文化。例如杜蕾斯的品牌文化是活力，性感，年轻，乐趣。杜蕾斯可以推送符合他的品牌文化的任何有趣的充满活力的信息，从而加强企业的品牌文化，形成品牌个性。

　　互动性

　　企业微信号和粉丝之间的互动性也是衡量企业微信品牌是否成功的一条标准。企业生硬的机械化互动常常伤透粉丝的心，试想谁会愿意跟一个每天只会发广告的机器人聊天。当然，企业无法实现和每个消费者的互动，但是可以通过特殊的软件设定让消费者之间实现互动，或者企业可以实现和部分消费者的互动。说到这里我就想想到Siri了，苹果开发的一款可以令iPhone4S变身为一台智能化机器人的软件。利用Siri软件用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气，更强大的是Siri还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。

　　总之，企业做微信一定要有人情味，要作为一个性化的品牌人和消费者进行平等而有趣的沟通，而不是摆出高冷的姿态让消费者觉得望尘莫及。