雅诗兰黛的品牌创业路

  作为一个女人,她为她一生的爱人创造了一款香水,成就了香水界的一段佳话;她统治的化妆品王国至今依然被她的名字牢牢控制着;EsteeLauder,LaMer,Clinique,Origins,MAC……美国化妆品的半壁江山都归于其下;为了表示对她的尊敬,美国人将她的传奇一生拍成了电影。这个女人的名字就叫雅诗·兰黛。

  身世如诗,亦真亦幻

  雅诗·兰黛的前半生大都是一个谜。就比如作为品牌名的名字来说,就有好多种解释。毕较流行的说法是,一开始她被家人叫作“艾斯蒂”,而填写出生证明的那位先生就把他错拼成了“艾瑟尔”。等到雅诗·兰黛读书的时候,她的老师希望让这个名字多一些浪漫色彩,所以融合了法语的特点给她起名为“雅诗”。

  雅诗·兰黛的姓氏“兰黛”则来自他的奥地利丈夫约瑟夫·H·劳特尔。两人结婚后十年就把这个姓氏的拼写改了,让它回到了奥地利语的原貌“兰黛”。就这样,“雅诗·兰黛”诞生了,它看上去天生就是一个化妆品的品牌名。

  雅诗·兰黛小的时候,街道还不是柏油马路的,可以说那个地方更像个乡下小镇。有不少意大利人在那里定居,附近有不少加工厂,而不远处就是一个倾倒垃圾的地方。为此,整条街的气味都搞得很难闻。也许正是这种难闻的气味,促使雅诗·兰黛最终进入了香水业。

  纽约——为理想牺牲婚姻

  雅诗·兰黛正准备要开始自己事业的时候,她却先选择了成家。1930年,她与约会3年的约瑟夫举行了婚礼,正式成为劳特尔太太。无论按照1908年的生日,还是1906年的生日,雅诗·兰黛那时候都还年轻。结婚3年后,他们有了第一个孩子:伦纳德。

  1939年,雅诗·兰黛与丈夫离婚。离婚过后一段时间,她曾这样解释这段婚姻:“我很年轻就结婚了,肯定有人觉得我会错过生命中的不少光鲜时刻,但是我却发现我得到了一个最可人的老雅诗·兰黛的前半生大都是一个谜。

  与丈夫分手的几年,雅诗·兰黛也没有闲着,她结识了阿诺德·范亚美利根,并且成为他的密友。范亚美利根后来做了一个香水集团的老总。他在香水上曾鼎力支持过雅诗·兰黛。事实证明,许多雅诗兰黛的产品,也有他的功劳。两个人关系很好,友谊持续了一生。可雅诗·兰黛越年长越清楚自己需要什么。

  迈阿密海滩——想嫁给百万富翁

  但是在她再次成为单身期间,还有一段小插曲:丈夫的离婚请求使雅诗·兰黛遭到很大的打击,难道丈夫必定不能容忍妻子的梦想?她决定自己站起来。

  推销手法,拂面如兰

  伦纳德总爱说她妈妈“实在经营一家小公司”。的确,一开始雅诗·兰黛的公司真称不上“资本主义”。她在纽约没有办公室,在世界其他地方就更不可能有。她那时只有一个据点,并且各部电话机都由一个人负责,那就是雅诗·兰黛本人。她一会儿声音低沉,一会儿高亢,以便让电话那头的人以为这家公司还小有规模,既有船运部,又有会计室。

  雅诗·兰黛实在是有商业头脑。1946年以前,她就开始尝试把自己的面霜、手霜带到沙龙或者商店去。她有礼有节,在不冒犯顾客的前提下,挖出一些涂抹在客人的手上或脸上。

  优雅摄取,名利相连

  雅诗·兰黛对市场经济了如指掌,她明白“名”经常意味着滚滚而来的红利,所以她不惜一切向上爬,尽力结交上层社会的每一个人。甚至到了晚年,雅诗·兰黛依然乐此不疲。她经常邀请“丽人们”来家里开派对,她的餐桌即使不价位也可容纳30人同时进餐。

  雅诗·兰黛对名利的珍惜突出表现在她对自传的态度上。一个名叫辛迪·亚当斯的专栏作家希望写写她的身世,为此展开了调查。雅诗·兰黛得到了这个消息,她向阻止辛迪·亚当斯的行动,但是她的手段却极端巧妙。

  自传中间除了把自己描写得像仙女下凡,就是对对手的无情攻击。比如她对露华浓的查尔斯·雷夫森的评价就是:“我最重要,也是最不安宁的敌人。”然而,我们仍然不得不向雅诗·兰黛表示敬意。正像我们向她的格言致敬一样:“我生命中工作的每一天无不是在推销。”

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