微商化的知识付费,伪职场导师在割哪茬韭菜?
“如何建立核心竞争力”“你的人脉怎样变现”“个体能否证券化”,女性知识付费的风口正从情感转向职场。这场劲风刮过了朋友圈和社群,吹进了家庭主妇、白领精英和社畜少年的世界。
去年,ayawawa、咪蒙、马小婷等女性情感大师先后陷入舆论风口,私房情感教学正式进入大众视野。而ayawawa和咪蒙两位教主折戟禁言后,“好嫁风派”接棒登台但却未能掀起狂澜,女性情感市场一度陷入真空。
如今,ayawawa低调传教后在微博重生。咪蒙团队舍弃了情感领域,试图转战美妆时尚。缺课整年的学员,终究没能用捕手理论、阶级密码和恋爱厚黑学修成“撩汉大法”。割情感韭菜的美好愿景落空,抱着及时止损的心理,她们转头加入了职场学习的阵营:既然无法成为优秀的妻子,那就用商业思维拥抱价值人生,活他个精彩纷呈。
“你这种思维特别局限,互联网最大的价值是让个体实现证券化。你不用刻意地去强调你是哪家公司的谁谁谁,而应该是你是谁。”糖仁(化名)打断了独立君的自我介绍,一脸“誓要拯救尔等小学鸡”的表情。
后来的采访中,糖仁保持着专有名词和新奇观点的高频输出。认知赋能、私域流量、能力模型等词语杂糅在对话里,反复着她“新商业女性导师”的特殊身份。
此前,王石妻子田朴珺创办的承礼学院爆出99万元/年的天价学费,引发了全网热议。田朴珺和她的贵族论空降热搜,惹得吃瓜群众吐槽不断。事实上,田朴珺们早已散落在各大社交平台,以微商模式在各自圈子中布道,掘金职场课。
谁在组织职业分享课?
无论是情感课还是职业课,本质都是满足了用户对功能型知识的迫切需求。而私房情感教学饱受诟病的关键在于将感情物化为工具,让人容易产生冒犯感。尤其是以蔑视情感和女性为目的的PUA,更是挑战大众道德底线,造成了不良社会影响。
而搞职场教学则避免了这种尴尬,甚至在“发挥自我价值”理念的包裹下,彻底降低了舆论风险。用糖仁的话来说,鼓励女性规划人生、自我蜕变还能有错?只不过把大学必修的职业规划,往后挪了挪。
追溯糖仁投身女性职场教学的源头,其实是一次免费的“试吃体验”。遭遇职场瓶颈的她,常年混迹于各大趣缘社群,结交了天南地北的好友。而在群内好友的邀请下,她在一场名为“新女性商业思维碰撞大会”的分享活动充当了群众演员。
从事运营工作数年的她,早已见识过知识付费的新奇模式。最初,罗振宇、吴晓波和樊登这类精英群体,率先完成了知识型网红的转变,靠着精品课程、线下年会和读书会享受了风口红利。
相较之下,糖仁参加的那场分享会亲民太多。那些站在台上大谈商业的嘉宾,不再是坐拥百万粉丝的网红大V,而是某个公司或是领域表现突出的寻常百姓。她们分享的故事有着相同的主语,也有着相同的发展和坚决。简言之就是,曾经思想贫瘠、钱包干瘪的我,在XX学堂接受了培训服务,打开了商业思维实现了价值,赢得了社会地位和富足生活。
“听她们的分享,我一度觉得自己参加的是比惨大会。离异的流水线女工拼搏成人脉女王,曾经的自卑胖妹逆袭为能量女神,还有丧父丧母的大龄女青熬成了大企高管。”那场活动糖仁记忆深刻,嘉宾在台上哽咽,听众在台下抹泪。
活动尾声,活动创始人再度用独立、自由和坚强来强化“新商业女性”的定义,无缝地切入了“现在加入学堂八折”的广告如期而至。或许是因为嘉宾的平民属性更能激发听众的情感共鸣,在替代性满足中增加冲动消费的可能。
见识过种种营销套路的糖仁,以绝对理性避开了情绪诱惑。但作为嘉宾的好友,靠着半个小时分享就拿到了五千酬劳的事情却勾起了糖仁的兴趣。仔细咨询后,她才知道原来好友其实是xx学堂培养出的首批导师,早就负责过数场相同活动。
而更让糖仁觉得惊讶的是这种职场课创办组织的形成和运营:学堂创始人通过社群聚拢了大批原始用户,而后在其中筛选培养几批导师。导师们集体参与教程编写和设计,再经过微博、抖音、知乎等渠道吸收新用户。当社群滚动到足够体量后,她们顺势推进付费课程、电商销售、线下活动和“合作人培训”计划。
一场分享会不过是职场培训的微末注脚,而在这背后围绕内容付费形成的庞大微商体系。大批伪职场培训导师正借助社群布局着养蛊计划,通过精神传销完成韭菜收割。
卖课和入会,韭菜的收割第一步
其实,情感课和职场课的商业模式有着高度重合之处。
2017年11月30日,风头正盛的咪蒙上线了名为《咪蒙教你月薪5万》的音频内容,将商业触手伸向了职场付费课程。开卖半小时订单破万,首日总销量破5万笔,足见覆盖范围之大。而在这之后,同为情感大号的新世相也推出了《新世相营销课》,“十大爆款全复盘”的噱头引爆了群众好奇心,分享海报瞬间刷爆了朋友圈。
时至今日,卖课仍是情感和职场两大领域创作者变现的重要方式。相较于咪蒙简单粗暴的销售方式,新世相采用的分级营销更加吃香。所谓课程分级营销,多数是用户购买后通过朋友圈分享课程二维码,而后引导其他用户扫码购买,原分享者能够获得相应佣金。
对于创作者和分享者来说,这都是赚钱的好机会。分享者越多,意味着创作者的付费内容宣传力度和覆盖范围越广,更能触达潜在消费者。而分享者则能通过不断发展下线赚取佣金,妥妥的空手套白狼。
光听模式,分级营销和传销极其相似。一时间,新世相的销售模式的质疑声此起彼伏,微信团队火速查封了相关二维码,表示严厉打击多级分销等违规行为。
在微信的限制生态下,大规模的分级营销无法顺利展开,但这并不影响卖课党摸索更多销售噱头。据糖仁介绍,她服务的培训组织每次发布新课程时,就会配套推出诱人福利。早鸟价、好友折这些都是常规操作,而打卡退钱、内推返点和点赞解锁的花式玩法层出不穷。
这,真的不是抄袭健身房拉客和追星少女打榜那套吗?
“卖课看中覆盖率和复购率。从拉新到转化还需要磨合很久,如果不是粉丝忠诚度高其实性价比很低。”糖仁说道。
当初因好奇入圈的糖仁非常懂得把握用户心理,所有她有着自成体系的一套玩法。对糖仁来说,什么线下峰会、卖课电商都不如先拉人入会明智。她的小分队活跃在各种平台,猎捕具有价值焦虑和商业瓶颈的对象,然后将其转化为私域流量。
获取流量后的糖仁,并不期待能够将实体课程售卖出去,而倾向于销售职场轻咨询服务。她团队合作的平台能够提供心理咨询师的培训,成员只需要在此付费完成相应课程,便能获取相应证书、拥有独立“接单”的能力。
糖仁口中的“会”其实就是社群,这里拥有参访学习、导师辅导、心理咨询多种配套服务。原本售价几千的教程和服务,直接被99元/年的会费取代,听着无疑性价比更高。更重要的是划定圈子后,群友和自己能够形成更多情感联结,稳固双方关系链,以便于发展稳定、长期的付费用户。
看似不可思议的商业模式,却真正拥有稳定的消费群体。一来,孤岛社会许多人急需服务型社交。99元/年就能获取职场规划、去丧除颓的功效,堪称学习圈的“口红经济”。二来,信息爆炸、焦虑四溢的时代,吃力的年轻人实在太爱学习了。掏点钱,完全是为了进群从“教你经营自我IP”“用认知提升助力财富增长”里寻找点精神安慰。
内容付费的混乱江湖
事实上,入会也不过是糖仁社群运营的开局一步。而培养导师和新人群主是团队实现裂变,获取可观经济效应的关键。
培养导师,就是从现有会员中寻找具有故事性的选手,让他们参与到教学过程中来。这些导师要分布在不同地区和专业领域,才能保证线下活动、辅导服务的多样性。当然,想要成为导师人选也并不简单。除了要经过前辈的考核外,还需要缴纳相应费用。
糖仁进入xx学堂摸索门道时,就砸入了1999元的敲门砖。可等糖仁完全摸清了这行的套路后,她突然明白不是自己选择了xx学堂,而是那位好友早已“选定”了她。“我很欢迎团队的人挖掘身边有胆识、有故事的人,内推成功的话会有红包和分成的。”糖仁反复询问独立君是否有兴趣,尝试下新的生活。
不过,团队签订导师时也会约定提供线下演讲、会员服务的“就业机会”,承诺在一定时间内让其收回成本。当供给侧达到足够数量后,意味着团队需要开掘更多生产线(社群),才能避免库存囤积。糖仁团队的专职导师单人同期服务会员不得超过十五人,而兼职导师不能超过五人。超出比例后,就意味着要寻找新的客源来平衡业务,这时候就需要快速培养新任群主。
导师尚且通过内容挣钱,群主则完全是以人脉挣钱。进入原始群的成员,可以通过学习“社群运营”“人脉变现”“私域流量转化”等课程,培养自己管理和运营社群的能力。如果具有足够热情和兴趣,成员经过原群主团队的考核打分,就可以自己独立门户。新任群众只需要圈进流量,再由“总部”提供导师资源,便能构建新的学习圈子。
说到底,野生的职业培养师吃到的是社群福利。准确点说,不过是以分级营销思维包装的社群传销型福利。许多会员并不想学习也没有职场焦虑,她们跟着前辈薅一笔。
值得一提的是,职业课的走红也带动了做课团体的崛起。据糖仁介绍,她们团队因为一年要为会员提供十二次完全不同的课,导师没有时间的话多数都会选择买课。从做课党那里入手对应内容,进行简单梳理和增删转化为具有个人特色的内容,再用于实战。
不过,糖仁代表的不过是混乱江湖的虾兵蟹将。号称首家职业女性成长与传播平台的睿问,早已获得了优客工场领投的千万投资。不乏正规团队也在发力职场内容,试图以垂直课程杀出一条血路。
到底谁在购买情感课、职业课一直是外界热议话题。这些砸钱入手的人,也许怀揣着成为镰刀的伟大梦想,就不知道能不能赶上那茬韭菜。
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