做微商应禁忌“七嘴”

　　做微商，务必禁忌以下“七嘴”。否则，即使你巧舌如簧，口才非凡，产品优异，价格低廉，一旦不注意惹恼客户，到手的订单也成不了。

　　一、在和客户交谈之中禁忌“闭嘴”

　　所谓的“闭嘴”，就是一言不发，把交谈变成独角戏，导致不良的后果。

　　在与客户交谈过程中，自己至始至终都不说话，会被视为对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢，一方突然"打住"，会被理解成对对方"抗议"，或对话题感到厌倦。

　　所以，一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停"，你一定要想办法尽快地引出新话题，或转移旧话题，以激发客户的谈话情绪。

　　二、在和客户交谈之中禁忌“插嘴”

　　所谓的"插嘴"，就是在客户讲话的过程中，自己突然插上一句，打断客户的话。

　　在一般情况下，都不应该打断客户讲话插上一嘴，这样会喧宾夺主、不尊重客户。如果确实想对客户所说的话表达自己的不同见解，也需要静待客户把话讲完。

　　如果打算对客户所说的加以补充，应先征得客户同意，先说明“请允许我补充一点”，然后再"插"进来。

　　不过"插嘴"时间不宜过长、次数不宜过多，免得打断客户的思路。有急事打断客户的谈话时，要先讲一句"对不起"。

　　三、在和客户交谈之中禁忌“脏嘴”

　　所谓的"脏嘴"，就是说话不文明，满口都是"脏、乱、差"的语言。作为一个有素质的微商是要禁忌的。

　　四、在和客户交谈之中禁忌“油嘴”

　　所谓的"油嘴"，就是说话油滑，毫无止境地胡乱幽默。

　　谈吐幽默是一种高尚的教养。在适当的情境中，使用幽默的语言讲话，可以使人们摆脱拘束不安的感觉，变得轻松而愉快。此外，它兼具使人获得审美快感、批评和讽刺等多重作用。

　　然而，幽默也是需要区分场合与对象，需要顾及自己的身份。要是到处都"幽他一默"，就很有可能"沦落"为油腔滑调，从而招致客户的反感。

　　五、在和客户交谈之中禁忌“贫嘴”

　　所谓的"贫嘴"，就是爱多说废话，爱乱开玩笑。

　　爱耍"贫嘴"的人，动不动就拿客户来调侃、取笑、挖苦一通。不是没话找话，话头一起就絮絮叨叨；耍"贫嘴"的人，既令人瞧不起，又让人讨厌。

　　六、在和客户交谈之中禁忌“争嘴”

　　所谓的“争嘴”，就是喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理。

　　他们自以为"真理永远在自己手中"，自己永远正确。爱"争嘴"的销售人员，"没理争三分，得理不让人"，这种人不受客户的欢迎。

　　七、在和客户交谈之中禁忌“刀子嘴”

　　所谓的"刀子嘴"，就是说话尖酸刻薄，喜欢恶语伤人。

　　每个人都有自己的隐私，当客户有意回避不谈时，不要"打破沙锅问到底"，每个人都有自己的短处，都不乐意将之展示于人，所以不应该在交谈时"哪壶不开提哪壶"。

　　俗话说："良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。"其口似刀的人，处处树敌，时时开战，触犯了生意人"和气生财"之大忌，终将会因自己的缺点酿成不良的后果。

　　以上"七嘴”，大家要时刻谨记，千万不要说这些话！成交最关键的一步，就是沟通促单，会说话的人更容易拉拢客户的心，所以我们要不断学习改进聊天话术，大家一起加油吧！