微商想做好销售,请记住这六个问题
微商想做好销售,请记住这六个问题!
01、微商本质是推销产品吗?
微商不是给好友推销产品,是为了满足客户的需求,帮助客户化解困惑,实现价值。
当然,我们在给客户提供产品的时候,是需要和客户形式情感,利益的共同体,让客户感受到价值的存在。
02、微商销售过程中销的是什么?
1、不管你做的什么产品,客户接受到的是你的人,所以首先需要将自己这个人销售出去,获得客户的认可。
2、微商人是建立在客户和产品之间的一座桥梁。桥梁不稳,客户也不会去获取产品。
03、微商销售过程中售的是什么?
需求+观念+美好愿景
1、 产品是用来满足客户需求的,所以要了解客户的需求是什么!
2、客户的观念难以改变,但去迎合客户的观点很容易,客户更容易接受我们。
3、 客户购买产品是为了获得美好的愿景或者是未来的预期,所以一定从客户的角度去给客户构建这个愿景,愿景越美好,客户购买的意向越大。
04、刚加上好友时,对方会思考什么?
1.你是谁?
2. 你为什么要加我,是要和我谈论什么?或者是你的目的是什么?
3. 你所谈论的事情对我有哪些利益或者好处?
4. 为什么我要买你的产品呢?
5. 你如何证明你所多的是真实的呢?
6.为什么我现在就要向你购买产品呢?
05、谈到竞争对手时,应如何应对?
在产品同质化严重的今天,一定要知彼知己,了解自身产品的优势和劣势的同时,也要了解竞争对手产品的优势和劣势,给客户充分选择你的理由!
因此,需要做到以下几点:
1、千万不要随便取贬低你的竞争对手。不切实际的贬低竞争对手会让客户觉得你不可信赖。
2、拿自己的三大优势和对手的三大弱点做客观的比较,胜算更高。
3、强调自己独特的优势,这个独特的优势是竞争对手不具备的。并重点突出这个优势在客户使用产品过程中的重要性!
06、成交之后的理解?
有人说:真正的微商是从客户成交之后开始的。
因为只有让客户产生复购和转介绍才是真正的销售,才能意味着你和你的服务被客户认可。
所以,成交结束后,如何给客户提供让客户都感动的服务,如何让客户更加信赖你,这些都是我们最需要做的。
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