社群裂变案例拆解:如何利用社群裂变涨粉的实操方法
微信获取客户的成本越来越高,质量低。
社区是企业连接用户最直接的平台。换句话说,微信社区已经成为企业带来新产品、保留和转型的重要渠道。
移动互联网前几年从流量池变成了用户池,社区就是企业的用户池。
集团化运营是小公司颠覆大品牌的大杀手,无数头顶“粉丝经济”的小公司通过零成本营销成功反击大品牌。
随着社团的运作,“裂变”这个词一直很热。做运营的伙伴每天要在朋友圈看到各种裂变海报,经常加入各种裂变小组,比如发实体书,发钢笔,免费讲座,发数据包。......
社区裂变在很多人看来可能只是一个模糊的概念,但并没有你想象的那么难。简单来说就是“病毒式”营销的无限循环。那么如何操作呢?
在开始社区裂变之前,我们需要做什么?
第一,裂变成长的关键过程
1.价值定位点的确定
根据现状或热点,分析用户需求确定诱饵。诱饵的形式可以是产品、课程、数据包、服务等等。
诱饵要遵循三个原则:a,用户真正想要的是什么,b,与自己的定位或者企业密切相关,c,可以真实提供
2.裂变过程和规则的设计
裂变过程主要是以终极目标为立足点设计的,以及相应的裂变规则(分享朋友圈,发微信群等。)都是设计出来的。最好先体验一下,看看过程是否顺利。
3.裂变海报
海报是一个裂变活动必不可少的一部分,所以要提前准备好裂变海报。一张成功的裂变海报包含六个要素:用户认同、主主题(+副主题)、内容大纲、信任背书、紧迫感和额外价值。
在这六个要素中,主旋律、内容大纲、紧迫性的设计是必不可少的,所以海报的文案主要围绕三个方面进行设计,提前准备好3-5个版本的海报以方便筛选。
4.文案语言的设计
文案需要准备3-5个版本,这样可以放在不同的场景。好的文案相当于推几十组,你相信文案的力量。
5.裂变工具
做裂变之前,先搞清楚哪些工具比较适合自己。最好尝试一下,比如爆汁,建群宝等等。如果是小规模裂变,你可以尝试使用韦小宝的免费工具:我们的工具
6.裂变群的维护
维护社区规则,实时控制社区氛围,回答用户问题,及时清除做广告或捣乱的用户。
二、裂变成长的关键因素
对于社区裂变,影响裂变成长的因素很多,但我认为有三个关键因素:
1.饵
诱饵主要分为三类:干货、产品或服务、红包。
诱饵还必须有一个核心条件:抓住用户的注意力。所以无论是实体产品、虚拟产品还是服务,都需要分析什么样的好处才能打动目标用户,需要一个能击中用户痛点的诱饵来为下一次转型做准备。
2.裂变海报
在社区裂变的过程中,诱饵的载体通常是海报,传播成功与否,海报成为关键因素。
①在朋友圈或者微信群里要保证标题的大小,不用点就能看清楚。
2活动细化的内容要清晰,文案要直接切中痛点
3营造一种紧迫感和稀缺性
比如在二维码旁边加上“原价399元,今天扫完码可以0元免费领取”和“前200人免费领取”,营造出一种紧迫感,利用紧迫性和稀缺性让用户快速参与活动(如前几篇文章所述)。
3.推广渠道
推广渠道直接决定了本次活动的覆盖面。覆盖面越广,活动传播范围越广,参与人数越多。因此,在开始活动之前,有必要知道渠道来自哪里。
首发渠道可以是朋友圈、社区、新媒体矩阵、kol等。,但要注意不要在活动开始前一次性使用所有渠道,要分开使用,低成本试错,根据数据反馈不断优化调整。
用户成功获得收益后,社区在这里拆分再合适不过了,后续就是留存和转化的问题。
最后,作为运营商,我们要知道任何方法论都会过时。有可能现在很流行很有效的海报过几年就不用了,以后会出现更多新的玩法。
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