你做微商不成功？这普通微商和成功微商的差距！

　　经常听到一些微商抱怨，为什么别人微商可以成功，却没有提升？其实想要做一个成功的微商，除了掌握经验和技巧，还需要自己的努力。今天，边肖将分享成功的微商和普通微商之间的区别。

　　[关于学习]

　　普通微商:只关注赚多少钱，不想学习丰富的营销经验和技巧。

　　优秀的微商:重视宝贵的营销经验，实事求是地学习营销技巧。他们认为只要有丰富的营销经验，就很容易赚钱。

　　【遇到问题】

　　普通微商:在营销中，经常以抱怨的态度对待问题，却找不到解决办法。

　　优秀的微商:在营销中，遇到问题会冷静分析原因，通过各种方法解决，培养解决问题的能力。

　　[行政权力]

　　普通微商:对于任务和问题，能做就做，做不了就慢慢磨，性能差。

　　优秀的微商:主动做需要做的事，积极沟通，想办法解决问题，实施效果良好。

　　[关于性格]

　　普通微商:以自我为中心，不善于处理自己和客户的关系，给人一种很夸张的感觉。

　　优秀的微商:为人谦虚低调，能处理好与客户的关系，人际关系很好，让人乐于和他交流。

　　[工作重点]

　　普通微商:工作杂乱无章，工作核心内容不清晰，工作繁忙往往不知所措。

　　优秀的微商:能做好规划，识别核心工作内容，即使忙也能有条不紊。

　　[客户沟通]

　　普通微商:与客户沟通仅限于简单的投递和收取，没有考虑客户的实际需求，往往努力工作效果不高。

　　优秀的微商:能处理好与客户的关系，准确找到客户的实际需求，根据客户的需求实现销售，事半功倍。

　　[关于视觉]

　　普通微商:缺乏宏观思维，纠结一个终端问题。为了应对单一终端问题，我们不惜调整政策，从而影响整个市场价格体系。

　　优秀的微商:从整体市场来看，能很好的协调各渠道之间的市场问题，坚决治理非法终端。

　　[解决方案]

　　普通微商:没有好的微商营销工具，很难靠自己，结果很低。

　　优秀的微商:选择好的营销工具，轻松高效，努力+方法=赚钱！

　　让我们谈谈我们与客户的一些日常对话。

　　如何与客户沟通

　　1.你是在和客户沟通，不是在回答问题！

　　这是这个问题的重点。你应该觉得你说的话是针对他的。

　　顾客:我后天要出差，所以你今天必须把货物交给我。

　　客服:亲爱的，我们会在72小时内发货，但是我们会尽快安排你当天发货(这是官方客服)。微信商务:你急着出差。我会和仓库谈一下，看看今天能不能送到你那里。(这叫沟通。)沟通就是让客户清楚地感觉到话是对他说的，互相交流。这也可以用在我们平时的追单上。不要只用那句话。鉴于你还没有决定，我想知道还有什么可以帮助你的。换个有针对性的，“你之前说想一想，现在是什么情况？”“我一直在等的花都没了，你还没决定”等等。

　　2.使用自然的语气

　　不要太做作，说的更逼真，更笼统，就像现实中和人说话一样，重点是尽量少用。注意谈话中的话语或语气，让对方从中能得到的信息是你重视对方。

　　3.永远不要站在顾客的对立面

　　无论是讨价还价，售后服务，还是其他异议，你都必须站在客户这一边。你必须表明“兄弟，我是站在你这边的”。客户不是和你讨价还价，而是和公司和主管讨价还价。你只是个导购员。当然，做朋友，偶尔抱怨一下公司和控价也是可以接受的。与客户的沟通要灵活掌握，前提必须是真诚、用心。你注意，顾客能感觉到。这样坚持下去，会不会离交易很远？