四步搞定私域流量运营,个人微信快速裂变及变现!
什么是私域流量?
私域流量不仅仅是微信个人号,微信只是一个载体,微博、抖音、直播等等都是私域流量。
私域流量涉及渠道广,功能大,玩法多样。那么,什么是私域流量运营呢?以人为本,联动全频道粉丝互动运营,最终实现粉丝实现可称为私域流量运营。
这个过程有四个关键动作:加粉(沉淀粉丝)-活粉(粉丝互动操作)-转粉给客户(实现粉丝)-分粉。今天我们来说说私域流量运营的四大流程。
先加粉(沉淀粉丝)
对于线上和线下的企业来说,添加粉作为建立私有域流量池的第一步通常是最容易的,但也是最考验技能的。好的客户转粉率可以达到30%,差的只能达到5%,所以方法很重要。
作为电商,如何快速沉淀粉丝?
1.想想加粉:可以通过客服谈话+短海报直观的传递给客户,也可以避免淘宝纠察。但是如何提高客服加粉的积极性呢?小童通这里经过实践有一套行之有效的方法。加微信JKTyanjing去拿!
2、粉卡:粉卡加粉是比较传统的方法,如何发挥新意?思考活动和兴趣是关键!
3.短信加粉:订单护理加粉更容易被客户接受。
4.手机粉:这种方法可以用于客户价格高,价值高的粉丝
二、直播粉(粉丝互动操作)
企业在安顿粉丝建立私域流量池后,借助私域流量运营工具对粉丝进行标记,建立群组,对粉丝进行精细化管理。
这样在需要做活动的时候,就省略了筛选目标客户这个环节。微信客服(销售)直接根据群体选择营销人群,让客服有更多的时间与粉丝一对一互动,了解他们的需求,建立更深的粉丝粘性,为回购的推广做好准备,形成良性循环。
然而,在这个过程中,许多电子商务企业都会遇到一个问题。在日常运营过程中,一个客服往往有一套标记逻辑,而这种逻辑是没有规则的,会给以后的营销活动带来很大的麻烦。如果客服离开了公司,下一个客服会花很多精力去熟悉...不知道怎么标记,怎么分组。
这里有一套完整的女装、美容化妆品、零售等粉丝的标注方法。在下面加微信获取!
三、传粉(实现风扇)
粉丝如何变现?
有人说在朋友圈做活动,有人说靠微信客服一对一聊天......
毕竟你还是108套活动模板。这么多活动模板,你有108技能处理大促销、假日营销等不同场景!
借助私域流量工具,3分钟即可设置一套活动模板,实现粉丝。
第四,粉丝裂变
粉丝转化完成后,对于企业来说,不是销售的结束,而是开始。
利用微信矩阵将客户牢牢聚集在一起,形成点对点的连接,而优质的产品和服务则会促使粉丝将良好的用户体验和产品传播给身边的人,产生裂变。
后期配合客服和品牌推广,培养已经分化成公司粉丝的客户,形成客户最大留存,为二次沟通打下基础。
吞鲸企业
一站式私有域用户运营平台
是一个专业提供微信个人号SCRM、私域流量增长、个人号管理、轻松维护私域流量、支持多账号聚合管理工具、二维码活码推广、微信社交管理、微信用户自动分类、用户分类标签精准推送的客户运营管理系统,可以形成转型/新的自营系统,提升用户价值。
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