深度解析微商与直销之间的微妙关系!
古原,知名的移动行销专家、微商操盘手,IMEDEEN怡美缇微商事业创始人,现任职太阳神集团旗下电商公司新太阳生活科技董事长、广东德邻电子商务有限公司CEO、东莞市怡美生活科技有限公司董事长,曾参与操盘和策划多个知名微商项目,包括小黑脸、米爱琪、海润摩尔等。微商运营课程:深度解析微商与直销之间的微妙关系!
大家好,先简单做个自我介绍,我是古原,职业企划人,组织行销多年经验,对直销、微商及市场各种组织行销模式有多年辅导实践经验。三年前有操作一个微商品牌,叫米爱琪,现在在参与一个医美微商项目,叫星际美域。主要时间还是为各类组织化营销的公司做顾问,如直销,微商,保险等。今天晚上的分享的主题是组织化行销。
先说一下什么叫组织化行销,其实组织化行销简单的理解就是用一套制度安排组织销售当中最重要的资源来进行销售的方式,它跟其他行销方式最大的区别是什么呢,因为它的核心资源是人,不是品牌、不是广告、不是店铺,也不是供应链这些资源,他最最核心的资源就是人。所以他把人形成组织来销售,所以把它定义成是叫做组织化行销。
组织化行销的方式,一般来说我们外面看到的比如——微商,微商的核心资源也是人,比如说直销,它的核心资源也是人,再比如说保险,它的核心资源也是人,这三种在市场上是最常见的组织化的行销模式,应该说都是我们在组织化行销里面最核心的几种方式。大家从事的微商应该说也是组织化行销的一种,它跟其他两种都有非常多的共性。
那么,组织化行销的起源是什么样的东西?来自哪里?有什么样的价值?我们说最早的是直销,大家都知道直销公司里面最早的一家直销公司叫安利。那它是怎么起来的呢?其实它是一个大家都认为现在安利的产品成本很贵,它成本也不高,就是日化品,但价格很贵。但是实际上在安利刚开始起步的时候,它是对一种商业模式成本的创新。微商运营课程:深度解析微商与直销之间的微妙关系!
1.问题:团队管控问题
2.原因:1.代理没忠诚度;2.代理没执行力;3.缺乏代理培训体系
收获:新品没出回款500万
为什么说安利这种直销模式是对成本的一种创新呢,因为你要站在你理解的这个成本的角度来思考。你就要开始去理解组织化行销为什么能够大行其道啊。所以你才能了解到这个组织化行销的核心内涵是什么。
安利销售的第一款产品是洗涤剂,当时他们采用的是组织雇用人员去上门去销售的模式,但是这种模式的成本比较高,一家家跑的效果也不能把握,要考虑的隐私也比较多,所以这种销售的成本就非常高。
有人会问,加入在店铺里面销售呢?这个也是有问题的,安利一开始推出了一款超浓缩的清洁剂,但是在商场里面它就跟普通的清洁剂是差不多的,也就是没有直观性可以判断它的产品效果好不好。
所以它在超市里面也没有办法销售,因为这个产品有功能性、有特殊性、有科技含量。当时有了电视之后就有了一种方式即电视销售,但是销售广告费用非常高。然后当时美国也有一种叫做目录式销售,那么这种方式,看着目录也没有办法判断这个产品是不是真的好。
那这种产品最好的销售方式是什么呢,就是把客户带到现场亲眼演示给客户看,这样的沟通成本是最低的、最直接的、最快销售的。于是安利公司就在这个基础上就开始创新了一种销售方式。微商运营课程:深度解析微商与直销之间的微妙关系!
当年的就叫传销,现在其实就叫直销,传销跟直销实际上是一回事儿,只不过是中国到了中国以后因为这个直销引发了很多的法律问题,所以呢。中国政府把它区分开了一个叫传销的叫直销,实际上是一回事儿。那这种方式就解决了整个这种产品的销售过程的问题。
这种方式解决了第一个销售场所的问题,因为是用人脉来进行销售,其销售的场所在安利最常见的就是家庭聚会。换句话来讲,它可以叫做理解为共享经济,把别人家的客厅变成了你的产品展示场所。所以通过家庭聚会的方式来销售产品的过程当中减少了成本。
第二个,安利在招聘的过程当中基本上都是招募兼职人员,兼职人员的效果就是它的机会成本很低,兼职人员的效果就是它的机会成本很低。机会成本越低,那么你吸纳的人就越多,在这样的情况下就解决了人员成本的问题。
第三个,跟顾客的交易成本也出现了大幅的降低。因为有人脉关系的信任、有现场的演示、有这种奖金制度的关系,所以使得顾客在接受这个产品的时候更加容易啊,甚至还能够吸引越来越多的人从消费者转换成经营者参与到这家公司来。所以案例实际上是一个叫做先进的商业模式。任何能够降低成本的销售方式,实际上都是一个新的商业模式。
所以安利的这种模式在全世界就大行其道了,应该说还是全球第一大直销公司,在中国一年要销售几百个亿。并且案例和其他很多公司的宣传不太一样,他不会宣传他的产品和公司,他说他就是一个小组织,其存在的价值就是帮助更多人赚到钱,而不是说我要卖什么东西就一定要做什么行业。这是安利的逻辑。微商运营课程:深度解析微商与直销之间的微妙关系!
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