团队裂变:微商代理管理方法
很多做微商的代理,都有自己的小团队,也有一些做的比较大的,有自己的大团队。但是团队的凝聚力,作战能力如何,各有不同,有的团队,积极性高,凝聚力高,大家都拼命的搞业绩,有的团队群里也挺热闹的,但是大家更多的都是在吹水,虽然微商是为自己的做的,却很少有人去努力的做业绩。如何管理好自己的团队,让团队成员能够最大程度的发挥自己的能力,这就需要团队领导者使用一些技巧。
李雷霆就针对代理的加入时间,及一些管理技巧的重要程度分别来说说,使用哪些技巧能够让代理的动力更好的提升。
首先是培训
代理加入以后,首先第一点就是需要对他进行培训。这个时候的代理积极性最高,因为她要把投入的钱给收回来,因此会努力的学习加好友的方法,销售的方法。此时我们需要有能够让代理快速上手的销售方法培训给代理。最好是能够快速让代理卖掉货,一般最好在一周内就能见效,最长也别超过两周。时间越长,代理就越没信心。李雷霆是做去黑头产品的,我们的代理大部分都能够在一周内卖掉货(卖给陌生人,不是熟人)。慢一点的,但只要认真执行,两周内也都能出货的。如果说代理一个月都没卖掉货,他对你的话基本上就不会太信任了。当他对你不信任的时候,你后面做的任何东西,都没有用啦。
再次是沟通
培训以后,代理还是会遇到很多的问题,比如操作中的一些细节呀,代理遇到的售后问题呀,顾客会提出的一些莫名其妙的问题呀,代理与代理之间出现的问题呀,以及代理自身的一些问题呀等等,这些需要领导者被动及主动的去解答代理。代理遇到的一些问题,很多会主动过来咨询领导者,但是也有一些代理怕麻烦领导者,因为就不咨询,但是问题就存在那,不解决后面肯定会出问题,比如一些代理开始还挺活跃的,后面就很少交流了,原因是遇到一个微信好友说她卖产品害人。其实呢,这个好友从来没有买过她的东西,只是看她发朋友圈觉得骚扰到自己,故意来说的。领导者如果经常的关心代理,提前发现到了这个问题,就可以给她说明,这样负面消息对于代理的影响就会减小,让代理更有积极性。所以,领导者要定期的对于代理进行回访,了解他们的问题,并给予解答。
接着是表率
领导者一定要自己也去行动,给代理们当个标杆,让代理有参考的标准,这样自己也就更有动力,有句话是"榜样的力量是无穷的",作为团队的领导者,你从一开始就是团队的表率,所以,自己也要让代理看出你也在努力的行动。但是因为领导者的重心与代理不同,所以,团队里还要有其他的优秀代理作为表率,他们是一群工作努力,执行力非常强的人,而且业绩肯定也是非常优秀的。这些人领导者要好好重视,并要给予他们多一些的奖励,让他们觉得更有动力。其他的代理,看到这些人以后,也会让他们看齐,自己更有动力去操作。
还有是监督
因为人都有惰性,每个人都想付出最少,收获最多。但是现实问题是这种情况很难出现。只有足够量的付出,才会有一定的收获,有些代理,几天才谈一个顾客,跟一个代理,一天就谈七八个顾客相比,人家一天就比他一个月干的还要多,他怎么跟人家比业绩呢?人的惰性,让他不愿意去行动,但是他又想获得业绩,这样的人最容易传播负面信息。所以,我们需要督促大家,给每个人都制定一个个性化的任务量,因为毕竟每个人都有不同的时间和精力,所以个性化的任务量能够更好的适应每一个人,任务量制定好之后,领导者就要经常进行监督,可以设置适当的奖励和惩罚,来鞭策代理,让他们更好的执行。
再者是竞争
竞争是个好东西,每个人都有一定的虚荣心,攀比心理,也都有不服气的心理。当看到与自己相差不多的人做的比自己好的时候,他们就想去超过他。还有一些人与自己情况差不多的,代理就会觉得,既然他能做到我肯定也能做到。于是就比较有信心的去执行。所以,很多微商团队里都有一个要求就是,每个卖掉货的代理,都要发个成交截图在群里,有的还要求每个卖掉货的代理发个几块钱的红包在群里,为的就是刺激其他的代理的积极性。
还有是激励
激励就是大家经常说的打鸡血,为了是提高团队的士气,增强团队成员的执行力。这些可以经常请一些做的比较好的大咖来讲课,还有就是其他团队做的比较好的人以及自己团队里做的比较好的成员来给自己代理分享自己的心路历程等等。还有就是现金等方式的奖励型激励,比如当月业绩最高的给予1000块钱奖励,完成某项任务就给予几十几百块钱的奖励,还有就是现在很多企业及厂家都经常举办的奖励活动,送车、免费旅游等等。这些都是为了让代理更有积极性的去做业绩,可以提升企业的销量,同时让代理自己赚更多的钱。
最后是活动
活动的目的就是娱乐性,让代理们感觉团队更像一个家,来增加团队的凝聚力。很多团队群里经常会有抢红包游戏,谁抢的最多,谁就要发红包。还有掷筛子比大小,最小的发红包。还有在群里讨论一些好玩的事情,帮忙解决代理遇到的问题等等。这些都能够让代理感受到团队的好玩、温暖,平时没事的时候就愿意在群里交流。
以上几点就是微商团队管理的一些技巧,通过这些技巧来提升代理的主动性,更愿意去执行,执行力度到位以后,对于企业来说业绩提升了,对于代理来说钱赚的更多了,也就是双赢的局面。所以,对于团队的管理,是有效提升团队效率的方式,微商团队领导者们要好好学习,认真对待。
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