互联网+的环境下,便利店将演变成综合型的生活服务终端
随着各个行业进入“互联网+”的时代,便利店或将演变为一个综合型生活服务平台。线上线下相互融合,小小的便利店可以无限扩充它的品类和服务项目。未来,你生活上所需要的,在一个小小的便利店几乎都可以解决。
眼下正处于移动互联网时代,5G、新零售、大数据让实体便利店得到了转型,除了传统功能之外,便利店对人们的生活上正在发挥更大作用,亲民与便捷正在使更多的人远离大卖场。盘活线上线下业务,构造O2O闭环,承担零售业周边服务的职责,变型后的便利店已经成为电商的新宠儿,前不久京东入股的见福便利店,双方的牵手也延伸出更多的新模式。
“互联网+”就是把互联网当成术。现在大型商超都基本的线下实体,线上还负责配送,也就是不仅仅是实体上卖,网络上也可以开店的,同样便利店也是如此,只不过便利店一般辐射周边一公里左右的范围,更快更便捷,这些都是利用是“传统企业+互联网”相结合。
便利店是一个服务行业,而不是单纯的流通业,它本身的存在就是为了获取顾客和客流,在为顾客提供基本便利性购物的同时,还能满足他们的周边生活需求,从而获得较高的服务溢价。便利店凭借其密集社区终端优势,将成为信息服务、社区物流和社交活动的终端。
1、通过服务一体机与移动终端结合,便利店将大量社区服务电子化,成为包括购票、影印、服务申请等需要实物交接的社区信息服务平台。
2、便利店通过密集门店、24小时服务和强大快速的物流系统将成为重要而且实惠的物流终端,而且对部分品类还可以实现社区上门配送,大大增加了网购的便利性。
3、便利店作为居民购物、服务入口,特别对于品牌连锁便利店而言,未来将有机会成为包括社区服务、文化活动的社交活动场所。
在互联网+的大环境下,便利店将成为热门和时尚,尤其对于现代化城市而言,便利店早已成为上班族、学生党、白领阶层等人群生活中不可或缺的一部分。
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