微商女装代理如何运营出“回头客”，微商必看！

    ▌怎么树立微商女装代理的客户关系？——把客户会集到一个池子里。

打听这个的时分首先要先清楚咱们的客户在何处？现在做微商女装代理相对客户会对照疏散，有经过QQ空间丶微博丶微店，或许身边的人圈晒了以后人家干脆问你要个支付宝，打款后让你付钱的，有或许是没有产生订单环节实现交易的，不像电商环节同样必须经过下单付款的方式，所以这个时分咱们就面对一个问题，客户信息没办法汇集及经过东西的方式去实现。所以要树立微商女装代理的客户关系，必须先把客户会集到一个池子里。

主意：经过Excel表格的方式把全片面散出售的渠道客户都放在Excel表格里进行保护管理。无论是经过什么方式进行购买的，咱们都得给客户发货吧？所以非常起码客户有的几个标明便是：名字或昵称，收货地点丶接洽电话。所以咱们能够以这几个客户属性经过Excel表格来树立咱们的客户数据库。固然你能够有其余标签 

▌客户购买环节怎么进行保护？

在电商专业咱们在客户购买的环节普通都会有订单催付丶发货提示丶报到等接触点。

其实事理同样的，关于咱们微商女装代理也是，相信必定也会有很多人来征询了以后不购买，现在微商女装代理很大一片面是个人在做，所以或许咱们没辣么多时间去管这些下单不付款的或许做到这么细的服无环节。但是非常起码我觉得有两个点咱们是要做的：一个便是征询不下单的，另外一个便是发货环节，能够经过微信或许其余的方式去告诉到客户，假设你能够在服无和体味环节做得比他人愈加到位一点，相信你会更简单形成品牌和效应。

▌客户购买了以后怎么进行保护？

客户买了以后无非几种行为，第一：共享，给你做共享，帮你引荐身边的人购买；第二：回购：回归连接购买该产品或相关产品；第三：丧失，对你的某些产品不写意非常终丧失了。所以客户买了以后的环节首要会集在两个点，产品周期和会员性命周期。微商女装代理大片面咱们做的都是快消品或许农产品和一些对照有特点的产品。像农哥的蜂蜜丶柴令郎的面膜，和我做过的青梅酒等。咱们时常说粉丝，其实真正作用上客户第一次买了以后是称不上粉丝的，非常起码是客户有二次或许三次包含给你进行传播共享转介绍以后才干够称之为你的粉丝，客户的开展基础是经历：潜客——新客——老客户——丧失客户——忠实客户——粉丝——分销商。所以咱们需求再客户购买了以后对客户进行二次保护让客户能够产生二次购买。

主意：

第一丶

经过Excel表对客户做基础的二次回购和回购周期说明，固然这个对Excel表格使用要求有点高。说明包含：回购周期丶客单价丶回购频次等

第二丶

做好产品周期营销。产品周期营销便是指在你的客户购买了你产品以后根据产品的使用周期去对客户进行保护，这儿分为购买期丶使用期丶结束期丶重购期。在购买期能够做好体味服无，在使用期能够做好客户关怀，尤其是在产品使用结束期的时分及时跟进客户提示客户二次回购或许给客户促销优惠等。在丧失期的时分能够经过一些促销或其余吸引让客户回购。

第三丶

做好会员性命周期保护。下面这图是做淘宝的时分咱们会做的全部会员性命线的保护，关于微商女装代理也是同样，怎么在每一个周期环节内找到跟客户的接触点，然后去跟进保护客户，固然微商女装代理相对做起来会更难，需求花消更多的人力，由于本身贫乏一些东西端的支持，贫乏对客户数据的有效汇集和收拾。这儿咱们做得对照多的应该是定时的身边的人圈的共享和一些促销活动，像华南六少的余小华就会时常在身边的人圈结合节假日的时分做一些抽奖之类的。这个便是客户互动。

▌客户保护的条件点是什么？——客户细分精准定位营销

客户服无和营销的条件和核心便是精准，咱们说精准客户定位，精准客户营销等。前面经过树立数据库汇集用户信息其实便是为了咱们后期能够更好的去精准的定位咱们的客户，身边的人圈咱们时常说不要发广告或许发什么产品信息，其实我感觉也是一个度的问题，你怎么掌握好你的用户，怎么从你的内容入手去吸引客户，这个才是重点。为什么广告都要请明星妹子代言，咱们不仅是看广告，一起也是对某件事物的欣赏和感官。

▌微信保护的几个小技巧

微商女装代理玩微信的占比应该是对照多的，所以这儿重点讲几个微信的细节点，微信有几个功用：标签丶群发丶身边的人圈丶可见规模丶提示谁看丶地点栏。

标签：标签是便当咱们给客户打上一些印记，这儿你能够考虑对用户做一些分类，例如做化装品的除了基础的信息以后，你们能够在跟客户沟通的过程中打听到客户是干性皮肤还是油性皮肤，是否过敏打上这样的一些标签。

群发：群发相当于卖家发手机短信同样，不是不能群发，而是你要掌握好什么时分能够给客户发信息，一起能够精准的给客户发。这儿能够经过标签和前面的信息汇集分组给特定集体群发不同的内容；

身边的人圈：身边的人圈其实有点相似于店铺页面的广告促销界面同样，咱们能够定时的做一些互动和打折促销，固然这个时分身边的人圈你非常好还是结合可见规模和提示谁看来进行，例如把同一个时间段购买的或许买过同一产品的客户做一个分组，然后发一个只有他们能够看到的促销广告信息。

可见规模和提示谁看：都能够看做是一个精准定位的营销方式，客户不是不愿意看广告，仅仅看什么广告，真的是你的客户，他是愿意定时的看到你做的一些共享或许促销打折广告的。条件看你怎么精准运营。

地点栏：地点栏咱们都晓得能够自己点窜信息，这儿能够作为强化用户对你品牌的一个印记，能够在地点栏做下广告或许老客户保护的。

做任何专业都同样，尤其是微商女装代理，短期内你能够经过快速吸粉来到达一定的销量，但是假设要长期稳定开展或要形成品牌，你必定是需求依赖老客户的，我晓得微商女装代理的分销其实有很大一片面便是你的忠实客户，产品用得好了，非常终成为了你的署理。微商女装代理不仅要依托个人品牌一起也要树立产品品牌，这样才干持久开展。