微信营销怎样与O2O相结合

  近段时间不少O2O项目接连失败,但依然有许多企业和创业者义无反顾地选择发展O2O是有原因的。O2O模式作为一种相较于之前的纯电子商务模式,给了消费者以线下的体验,尤其适合于本地化商业的运作。而微信作为移动互联网营销和运营最重要的载体,与O2O模式具备一些天然的适应性,二者融会贯通,将会大大助力企业开展微信O2O运营。那么,微信营销与O2O要怎样结合才能实现企业的盈利呢?

微信营销怎样与O2O相结合(图1)

  一、O2O模式的核心思维

  在O2O模式中,OFF方指的是线下实体,即企业线下的任何元素,ON指的是线上虚拟空间,包括线上店铺、线上粉 丝团、线上互动等等,TO理解为互动以及引导。这也就是说,无论是哪一种O2O模式,都离不开线下企业实体、线上虚拟空间以及线上线下的引流和互动;同 时,既然O2O是一种商业模式,其终途自然仍旧是交易。为此,前瞻分析认为,移动O2O思维的精髓包括虚实互动、引流思维及以交易为目的,正是这三类思维 使得O2O模式得以商业化。

  二、微信与O2O模式具有天然的适应性

  1、多层次的引流虚实互动引流渠道

  从虚实互动和线上线下引流来看,微信是具有天然优势的。微信的二维码扫一扫、街景功能、附近的人、附近的餐馆、摇一摇等等功能,实际上都是利用二维码技术或者LBS技术构建了线上线下的沟通渠道,企业善于利用这些工具,加以适宜的营销活动,就能够很好的实现线上线下的引流。再次,微信群、微信朋友圈及微信公众平台的群发消息等功能,使得企业可以将微信变为产品及产品相关知识的展示平台,企业可以通过各种方式(推送消息、举办活动、发红包等)将自己的品牌和产品在微信平台中推广出去。

  2、公众平台自定义接口与企业的CRM管理

  微信团队除了在微信内部自己开发拓展性应用,或者战略投资一些第三方应用,从而链接到二级入口之外,也向微信其他的软件开发者开放了微信网页开发的一些接口,通过这些接口,公司可以将微信公众平台接入自己的CRM系统。企能够通过企业公众账号的开放接口为用户提供更多个性化服务。

  微信的很多功能,对企业做O2O式营销和引流来看,还是非常好用的,比如说微信会员体系、微信的一对一互动模式利于企业提供预约定制服务、微信卡包和微信优惠券接口的提供有利于企业通过微信发放优惠券,这些都是目前发展相对较为成熟的三类模式,企业若能很好地将O2O思维与微信运营相结合,选择正确的微分销系统,将能为消费者提供更为周到的服务,同时展开更为精准的营销。

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